株式会社エムズシステムサービス

今朝、会社に来たらパソコンの電源が入らない。
大事なExcelデータがたくさんあるのからデーターを救出して欲しい。

お客様から連絡が入り、当日、会社へご訪問しパソコンの起動不良を確認。
エンド様より「大切なデーターがあるから何とか救出してほしい」をご依頼。
会社に持ち帰って、パソコンを分解。HDDは壊れていなかった為、専用の機器に接続して
データーを救出、その旨をエンド様に伝え、新しいパソコンを用意し、データーを戻し、
メール・プリンターなどの設定をし、無事に戻しました。

今回のケースでは無事にデーターを救出できました。お客様に喜んで戴けると感じました。

データーが戻っていることに大変喜んで戴けました。何日もかけ作ったファイルが戻ってくれて
良かったと言って頂けました。

データー救出につきましては、やってみないとわからない状態です。今回の案件では、データを記憶している部分（HDD）が壊れていなかった為、救出できましたが、まれにHDDが壊れていてデーターを救出出来ない場合もございます。念のため、データーのバックアップをお勧めいたします。