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R社が直面していた主な課題は以下の3点です。 1)在庫差異の発生 実在庫とシステム上の在庫が一致せず、ECサイトで「在庫あり」と表示された商品が欠品するケースが頻発。 ・ 注文キャンセルの増加と顧客満足度の …
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