gTOMO合同会社

Excelシートベースで行っていた営業業務の課題をkintoneシステム＆アプリで解決。営業業務を熟知したシステム開発者による適切なヒヤリング、ライブ開発を含む制作過程を経て、スピーディで正確なシステムが実現できた。顧客DBを活用し、INVOICE対応を意識した帳票（見積書・請求書）まで開発を拡大した。

Excelシートで管理していた顧客・営業情報の量が増えたことと、利用者が増えたこと、業務環境が多様化してきたことから、情報利用ミスが増えてきた。経営者、業務責任者、営業業務を熟知したシステム開発者による適切な情報交換により初期テストシステムが完成。ライブ開発を行い、要件とシステムとの相違点は会議中に解消。セキュアな環境で保護されたデータベース、PCでもスマホでもデバイスを選ばない情報の入力閲覧、ネットワーク環境があれば多様な作業環境に対応可能、業務の正確性と効率性と多様性が実現できた。また経営者にとって、直感的で見やすいデータ分析結果（表、グラフ）を得られ、素早く正確な経営判断の支えとなる。

Excelシートでの顧客・営業管理を完全にkintoneに移行。管理業務の人員を減らし営業系人員を増やすことができた。管理業務も営業もリモートワークできるようになった。情報伝達のミスが減った。経営判断情報が簡単に分かりやすく入手できるようになった。Invoice制度に備えて、顧客・仕入れ業者管理と帳票作成の開発を開始。

システム開発の概念がおおきくかわりました。様々な要件を吸収し短時間でシステム化していただきありがとうございました。今回のシステム導入に付随して、経営方法も進化してきており、さまざまなDXにチャレンジしていこうと思います。引き続きご協力ください。

積極的に情報提供と情報交換の場を設けていただき、ありがとうございました。いくつかの経営課題の解決にお役に立てたこと、大変うれしく思います。残る経営課題の解決のお役に立てれば幸いです。引き続きよろしくお願いいたします。