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フィットネスクラブ向けWebアプリケーション開発
顧客情報を活用したマーケティング支援サービスを構築!
- 業種
- スポーツビジネス
- 地域
- 東京都
- 規模
- 100人~300人
- 費用
- 総費用300万~500万円
サービス開始から約3年で「20万人」のお客様に活用いただくサービスへと成長しております。
サービスローンチ後も継続的に保守運用対応を行うことで、サービス活用のサポート、メンテナンスや改修、新規開発のご提案まで幅広くご支援させていただいております。
- 制作物種別
- モバイルサイトスマホサイトブログ・CMS情報サービス系情報コミュニティ系予約管理系顧客管理系エンタテインメント系アンケート・イベント系
- 業務範囲
- ?要件定義
?基本設計
?実装/テスト
?システム改修等の運用
?サービス保守
?データ分析/レポート作成
?資料作成
?その他総合的なマーケティング支援
- 業務の概要
- フィットネスクラブに通うお客様との「顧客接点構築」を目的に、クーポンやアンケート等をCRMの情報に基づいて設定、配信できるWebアプリケーションの要件定義〜実装業務を行いました。
- 開発規模・期間
- 【規模】
開発チーム:5名、クライアント:5名、他ベンダー:3名
【期間】
要件定義:2カ月
設計〜実装:1カ月
運用:2年半年
- 利用技術
- PHPJavajavascriptMySQLその他DBソフト・アプリ設定サーバ設定ネットワーク設定
- 利用サーバー環境・DB
- 備考
- Webアプリケーションの実装以外に、クライアント企業様が既存で活用されているCRMとのシステム連携を行うため、ベンダーコントロールや顧客折衷も対応しました。