株式会社Finella

所在地：関西
従業員数：3000名以上
業種：製造業

初回のお問い合わせ内容：
・ナショナルクライアントからの受注に依存が強いため、
受注が減ると補填する受注先が少なく、年々売上全体が低迷中なので、
新規の受注件数を拡大したい。

・会社概要のパンフレットがなく
各営業マンの自作のパワーポイントしかないため、
事業の強みや他社との差別化ポイントをうまく説明できず、
営業マン内でも共通言語化できていない点を改善したい。

・新規顧客の獲得に成功し、売上構成比の45％＝新規を維持
・既存顧客の同業他社からの新規のお問合せ（月平均）が200％増
・小ロットで受注が多い商材をEC販売へ切り替え＝受注の自動化
・季節要因を軸にリスティング広告へ切り替え、広告予算を50％削減

「売上が低迷中」「課題が何かわからない」「社員の意識がバラバラ」など課題が山積しており、同時期に拠点を移転したことで離職も増え大打撃のところ、相談しました。
当初は広告を大量に打てばどうにかなるかと安直に考えておりましたが、
1番の鍵となってくるのがブランド力を高める「ブランディング」であることを気づかせてもらいました。大企業と違って、制作費や広告費にかけられる費用に限りがあるにもかかわらず、柔軟に対応してもらえました。

拠点を移動されたばかりの企業様で日々多忙な中、ブランディング〜制作までの過程でフィードバックやチェックを細やかにしていただき助かりました。
普段は表に出にくい、職人の技や職人の働く思いも言語化できたことで社員様の士気を高めることにも貢献でき嬉しく思います。
継続している広告運用でさらに売り上げに貢献でしたいと考えております。