通販サイトのコールセンターの運営
- 業種
- 一般小売業
- 地域
- 大阪府
- 規模
- 30人～50人
- 費用
- 総費用3000万～5000万円
月間30,000件以上の受電対応
タイミングでの一時的な人員配置の柔軟性
- 実績種別
- コールセンター
- 業務の概要
- 通販サイトを運営されているA社様より注文受付窓口の代行を承り、対応しております。
12月の年末タイミングには、30,000件以上の受電対応を行っております。
TVCMや、カタログ、新聞の掲載タイミングにて一時的に呼量が増加しますが、人数配置の柔軟な対応を行い、対応を行っております。
- 備考
業務内容
実績・事例
コールセンターの料金相場
コールセンターの相場・費用感を知る
会社情報
- 会社名
- 株式会社FIBE
- 業種
- 営業支援・販売促進
- 代表者名
- 清水 敬人
- 郵便番号
- 540-0011
- 所在地
- 大阪府大阪市中央区農人橋2-1-6-10F