株式会社船井総合研究所

・会員登録者や資料請求者などの見込み客に対して、属性や特性に応じた
　アポイント取得を実践。
・営業マンが、本業の商談やクロージングに集中するためのトークスクリプ
　トを作成。

・Web反響からの来店アポ率が、5％から33.5％に大幅に向上。

・反響発生からアポ取得までのスピードを意識し、通電率を向上することが
　できました。
・来店や商談に発展しなかった見込み顧客に対して、定期的なフォロー
　コールを徹底しました。
・お客様の本音や課題を引き出すヒアリングを実践しました。