
接客力向上のため心理学研修に興味があり問い合わせしたところ、非常にレスポンスが早く、提案も分かりやすかったため依頼しました。研修内容は、本やインターネットには載っていない新たな視点で目からうろこでした。また、実践的な内容も多くあったので、スタッフの満足度が高くお願いして良かったです。特にロープレの内容が面白く、定期的に研修をして頂いています。
業務内容
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行動心理学を活用した接客研修
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人気
5
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実績
2
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価格 90000円
欧米企業で実践されている行動心理学を土台とし、 接客マインド、接客スキルを高めます。
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アメリカの行動心理学を土台にしたクレーム対応研修
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人気
5
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実績
2
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価格 -----
短い時間で効率よく基礎スキルから、じっくり丁寧に上級スキルまで、 クレーム対応についての幅広いスキルの習得が可能です。 (研修メニューのカスタマイズ可)
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クチコミ
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総合評価
5
- 業種
- その他
- 地域
- 東京都
提案内容が良く興味深い内容でした。打合せやメッセージのやり取りも丁寧で返信も早く、講師をしてくださる方との直接のやり取りでしたので、要望をスムーズに伝えることができて安心いたしました。 また、費用面でも予算内に収まったため依頼させていただ …
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総合評価
4
- 業種
- その他
- 地域
- 東京都
担当者との打ち合わせでは、こちらの要望をくみ取っていただいたようで、話し合いがスムーズに終わりました。 納品はまだですが、こちらの意図が印刷物に反映されるような気がします。スケジュールがタイトなので納期が少し心配ですが、おそらく大丈夫でし …
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総合評価
4.8
- 業種
- 企業向けサービス業
- 地域
- 東京都
複数社検討してレスポンスの速さや、こちらのニーズを的確にキャッチしていただける点からマネジメント研修をお願いしました。弊社の管理職は年齢層が若く、中々マッチする研修が見つからずにいましたが、代表の方も若く、ご自身の管理職経験を交えながら研 …
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総合評価
4.2
- 業種
- 企業全般
- 地域
- 北海道
レスポンスの速さ、 ご担当者様の対応にも満足しています こちらの質問にも的確にお答え頂いた点 事情もしっかり伝わった感覚もあり 安心しました。 その結果ニーズに合った提案をご提示 頂き契約に至りました。
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総合評価
4.4
- 業種
- 一般小売業
- 地域
- 福岡県
提案内容が良く、担当の方が親切でスピーディーに対応頂き、安心して打合せができました。 費用が他社よりも安かったのも良かったです。 専門知識については、研修をまだ受けておりませんのでわかりませんが、打合せの内容においてはかなりの知識をおもちの …