化粧品専門店のECサイト構築
パーソナライズシステムの導入でオンラインでもオフライン接客のような顧客体験構築
- 業種
- 一般小売業
- 地域
- 東京都
- 規模
- 情報非公開
- 費用
- 情報非公開
このお客様は、実店舗では肌の悩みを対面でカウンセリングを行い、その結果に合わせた化粧品の販売をされていました。
だからこそ通販サイトでも、それを再現したくこだわりました。
通販サイトの中でアンケートに答えてもらうと、お客様の肌の悩みにあった商品が案内されます。
この部分は他の通販サイトにはない特徴で、工夫したポイントです。
実績・事例画像
お客様の声
通販サイトの制作会社はたくさんあります。
ただ、通販サイトは完成して納品しておわりではなく、そこからがスタート。制作会社を探す際には、完成後の運用面においてもサポートができる会社かどうかを見極めていくのが大切だと思います。
カテゴリ