株式会社コアクルー

塩澤　成年

東京都千代田区有楽町1-6-3　日比谷頴川ビル

お客様の想いや考えを含めて丁寧に傾聴する力
お客様の要望を実現する最適なプランを考えぬく力
納期を遵守して納品しアフターフォローもやりきる力

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業界特有の独自要件を実現する販売管理システム開発

業界の商習慣や使い勝手を維持しつつ、業務効率の向上を実現

業種: その他
地域: 東京都
規模: 情報非公開
費用: 情報非公開

「お客様の状況」
・既存でシステムを利用していたが、安定性や使い勝手など課題がでてきたためリニューアルを検討していました。
・サーバーの老朽化によるパフォーマンス劣化や保守対応も課題でした。

「提供内容」
・既存システム調査と業務内容及び現在の課題などはまとまっていないので、ヒアリングを行いまとめました。
・改善要望は様々な方のご意見を聞きながら、改善策をまとめて提案しました。
・サーバーリプレイスを最初に実施して、その後システムリニューアルする手順で進め、
　問題なくリリースすることができました。
・効率的に使用して頂くために、操作トレーニングも実施しました。
・リリース後も定期的に状況を伺い、チューニングなどを繰り返し実施しました。

「成果」
・スケジュール通りにリリースでき、かつ継続的なチューニングにより快適に使用頂いています。