- 最大80%のコスト削減
- 人件費の最適化・変動費化を実現
- バックオフィス部門の困りごとを総合支援
社員様がコア業務に専念できる環境の実現
- 業種
- コンサルタント
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 100人~300人
- 費用
- 情報非公開
”社員でなくても良い業務はアウトソーシング”を合言葉に、お客様の課題感を解決
実績・事例の詳細
◆お客様の課題感
・資料の作成や精査、こまごまとした日々の業務に追われ、コア業務へ集中して取り組む時間が取れない
・そのため、各業務の必要性の見直しや優先順位付けができていない
・特に繁忙期に残業時間が膨らみ、社員の士気が低下してしまっている
・業務引継ぎが長らく経験則に基づく口頭引継ぎのみだったため、マニュアルの整備が必要
◆弊社対応詳細:
段階的に業務を巻き取り
・資料作成、更新
・データ入力
・ワークフロー申請、承認代行
・オンラインセミナー補助
・メールマガジン配信
・webサイト更新
・リサーチ、営業リスト作成
・経理業務(仕訳エントリー、発行請求書作成・送信、入金管理)
・人事労務業務(勤怠チェック、給与計算、給与精査、年度更新作業)
・各業務のマニュアル作成
成果・結果
◆成果
社員様のコア業務集中、残業時間削減を実現
巻き取りと並行して業務プロセス可視化(=フローチャート作成)も実施したため無駄な工数が明らかとなり、意味なくルーチン化していた業務削減にも成功
カテゴリ
実績・事例
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正答率TOPでエンドクライアント受注継続に貢献!
——- 業種
- ソフト・システム開発
- 地域
- 東京都
- 規模
- 100人~300人
・ハイスキル在宅ワーカーによる正確な作業 ・データ入力だけでなく、業務フロー整理やマニュアル作成も対応
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専門契約書の英日翻訳
——- 業種
- コンサルタント
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 30人~50人
専門契約書を短納期で英日翻訳対応
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社員様がコア業務に専念できる環境の実現
——- 業種
- コンサルタント
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 100人~300人
”社員でなくても良い業務はアウトソーシング”を合言葉に、お客様の課題感を解決
-
カスタマーサポート業務のコストを最適化
——- 業種
- 印刷業
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 50人~100人
繁閑の差が激しいカスタマーサポート業務を、必要なときのみお手伝い
-
セミナー資料ブラッシュアップ
——- 業種
- 企業向けサービス業
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 10人~30人
セミナー資料ブラッシュアップ 短納期、スポット案件にも柔軟に対応