株式会社balneum

【会社概要】
私たちは、CRM領域に特化したデジタルマーケティングのプロフェッショナルパートナーです。
特にECやD2C事業者さまに向けて、「LTV（顧客生涯価値）」の最大化を支援しています。

サービス導入からKPI改善を実現する実行力を強みに、戦略立案から運用支援、効果検証、改善提案までをワンストップで伴走。
クライアントごとに異なる課題や体制、スピード感に柔軟に対応しながら、「請負」ではなく「パートナー」としてマーケティング活動を共創します。

【Purpose】
誰もが「やりたいこと」を「できること」に変え、自由に挑戦できる社会を創る。

このPurposeは、クライアントのビジネスにも、私たち自身の仕事のスタイルにも根ざしています。
「やりたいけれど、やり方がわからない」「挑戦したいけれど人手が足りない」──そんな声に、私たちはマーケティングの力で応えます。

属人化しやすいCRM領域やマーケティング施策を、再現性のある形で設計し、クライアント自身が“できるようになる”ことまで支援。
業界や常識に縛られず、ゼロベースで課題と向き合い、選択肢を広げていく存在でありたいと考えています。

【Mission】
マーケティングの力で、挑戦の可能性を広げ、成長を加速させるパートナーであり続ける。

balneumは、ただの実行代行ではなく、「クライアントと共に考え、共に走る」パートナー。初期設計から改善運用まで一貫して関わることで、短期の成果だけでなく、中長期的な仕組み化・成長基盤の構築まで支援します。

成長企業が直面する「手が回らない」「判断に自信が持てない」「ナレッジが蓄積されない」といった壁を乗り越えるために、
データドリブンで実行可能な戦略を共に描き、成長スピードを最大化することが私たちの役割です。

【特に選ばれている理由】
・ 単なる運用代行ではなく、課題を特定し、KPI改善まで一貫支援
・ 自主的に+αの提案をする“伴走型支援”
・ SEO・ LPO・EFO・Web接客・MA運用・SNSなど多彩な施策に対応
・ データ分析・仕組み化も可能
・ スピード感のある対応と柔軟性

【代表者のプロフィール】
代表取締役：角 亮太

「データ駆動でサービスを伸ばすなんでも屋」として、CRMを中心としたデジタルマーケティング支援を行っています。
これまで、スタートアップから中堅企業まで多様なフェーズの企業を支援。データを起点に、戦略策定から実行・効果検証・改善まで伴走し、「実行できる戦略」と「成果につながる施策」にこだわり抜いてきました。
マーケティング活動を「属人化させず再現性あるナレッジに昇華する」ことも重視しており、単なる外注先ではなく、社内チームの一員のような立ち回りで事業成長を支えます。

【経歴】
株式会社ジーニー：MAツールの新規開拓セールス・マネージャー職を経験し、クライアントの課題解決に本質的に取り組む
Repro株式会社：Growth Marketing事業部にてCRM、広告、ASO、データ分析まで幅広く担当。30名規模の事業部長も経験
現在はbalneumを創業し、EC事業者を中心に、マーケティングDX、CRM、LTV改善支援を展開

【得意領域】
・デジタルマーケティング戦略立案〜実行（STPD運用）
・プロジェクトマネジメント / 業務効率化（Python・SQL・Tableau等）
・CRM戦略 / メール・LINE / Web接客 / SNS活用 / SEO / デジタル広告

事業計画からヒアリングし、お客様のデジタルマーケティング戦略立案、施策立案から実施・効果検証、データ分析を実施。
インハウスに向けた伴走支援なども行なっている。

・CRMコンサルティング（CRM戦略立案・CRM運用支援）
・データ基盤構築・データ分析
・GA4活用支援
・マーケティング業務のAI活用支援