- 一から開発することによるお客様毎の業務に合わせたシステムの提案・開発
- 小さなことからでも相談に応じるフットワークの軽さ
- 納品後のスピーディーで柔軟な対応
自動音声応答システム
カレンダー、時間に応じた音声応答システムを容易に構築
- 業種
- 情報非公開
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 情報非公開
- 費用
- 情報非公開
CTIアダプタに接続した回線で自動応答を行い、ガイダンスを再生し発信者に対してダイヤル入力を促します。
ダイヤル入力に従い、各所に転送を行います。
平日、土日、特定日、休日それぞれのパターンで業務時間、転送使用回線、それぞれのガイダンスを設定することが出来ます。
通話音声の録音、再生が可能です。
- 依頼を受けたカテゴリ
- 業務システム開発営業・集客支援ツール
- 制作物種別
- 顧客管理系
- 業務範囲
- 業務の概要
- 開発規模・期間
- 利用技術
- VB.NETMicrosoft SQL Server
- 利用サーバー環境・DB
- Windowsサーバー一般PC
- 備考
実績・事例画像
カテゴリ
実績・事例
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自動音声応答システム
—— カレンダー、時間に応じた音声応答システムを容易に構築- 業種
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- 規模
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CTIアダプタに接続した回線で自動応答を行い、ガイダンスを再生し発信者に対してダイヤル入力を促します。 ダイヤル入力に従い、各所に転送を行います。 平日、土日、特定日、休日それぞれのパターンで業務時間、 …
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生の声を録音し、それを共有・活用
—— 「言った!」「言わない!」等のトラブル対策- 業種
- 情報非公開
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 情報非公開
お客様の声は企業の財産です。その財産を文章にしただけでは、微妙なニュアンスは伝わりません。 生の声を録音し、それを共有・活用する事により業務改善、効率化が期待でき、 結果的にはお客様の信頼向上につなが …
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再コール防止に有効な発信規制システム
—— 規制先の登録は業界最大の100万件- 業種
- 情報非公開
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 情報非公開
電話勧誘における規制強化、消費者保護の声が高まる中 『営業コールを拒否』されたお客様への再コール防止に有効な発信規制システム。 パソコンとMX−6000CTIアダプタで既存の電話設備をそのまま利用して、 …
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誤品照合
—— 自動車部品工場の製品出荷時の誤品照合を開発- 業種
- 製造業
- 地域
- 愛知県
- 規模
- 情報非公開
製品の出荷時、受注データ、かんばん、現品票の3点を照合し、その製品の出荷が間違いないことを確認します。
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誤品照合
—— 自動車部品工場の製品出荷時の誤品照合を開発- 業種
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製品の出荷時、受注データ、かんばん、現品票の3点を照合し、その製品の出荷が間違いないことを確認します。