- 総額予算予算上限なし
- 依頼地域 東京都
- 所在地 東京都江東区
- 参加上限 5社
- 提案期限 2023年10月11日
依頼・相談したい内容
当社は長らく自社コンタクトセンターで使用しているシステムの老朽化が進行し、新しいシステムの導入を検討しております。現在のシステムはアウトバウンド業務に特化しており、10年以上にわたり使い続けてきました。しかし、技術の進化や業務の変化に伴い、新たなシステムリプレイスを検討しております。現状、確度は低く、超概算で良いので費用、期間感を知りたい状況です。
現段階では、具体的な計画が未確定であり、以下の点に関して比較検討を行っております。
1.期間の見積もり:新しいシステムを構築するのにかかるざっくりとした期間を把握したいと考えています。どのくらいの時間がかかるかについての見積もりをお願いいたします。
2.費用の見積もり:新しいシステムの導入にかかる費用について、具体的な数値を把握したいです。予算の確認および調整の為に必要です。
3.カスタマイズ性:新しいシステムが当社のニーズに合ったカスタマイズが可能かどうかが重要です。特定の業務プロセスや要件に対応できるかどうかを確認したいです。
4.コスト対効果の比較:他のオンラインサービスと比較して、新システムの金額とカスタマイズ性に優位性があるかどうかを確認したいです。コスト面よりも品質を重視しています。
■条件
・Python、PHPで作成した場合の2パターンの見積もりが希望です。
・データベースは、MySQL
・一般的なアウトバウンド業務に使用する機能
・商品とアウトバウンド先の情報のリストを取り込む
・リスト毎にアウトバウンドの結果の履歴を登録できる
・災害区域など、除外する機能
・検索、絞り込みCSVダウンロード機能
・受注した場合、情報を登録する機能
・管理画面から、クライアントが増えた場合、新たなアウトバウンドシステムを追加する機能(マストです)オプションで機能を選択できる。
・genesys cloud api(外部サービス) との連携を行う。
・サーバはAWSを想定
以上の点を踏まえ、当社のニーズに適した新しいコンタクトセンターシステムの導入を検討しております。一括見積もりサイトを通じて、情報を収集し、最適な選択を行いと考えております。
案件進行状況
企画中
最終発注者
自社
検討基準
品質重視
対応言語
PHP
Python
対象となる業務種類
販売管理系
顧客管理系
受発注管理系
その他ご要望、備考
※ 現段階では確度が低く、検討材料としての超概算で良いので、早めのお見積りを頂けることが希望です。できるできない、期間、コスト感が知りたいです。
細かい仕様は決まってから詰める形で、一般的なアウトバウンド業務の機能+当社の特徴に合わせたカスタマイズになります。
総額予算
予算上限なし
対応方法
見積りが欲しい
お客様情報
業務システム開発の案件一覧
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【総合管理系】業務用ソフト・システム開発、導入の見積もり依頼
システム開発会社 > 業務システム開発- 総額予算 予算上限なし
- 依頼地域 神奈川県
[依頼・相談したい内容] キントーンを利用し、弊社の予約(複数部屋)システムとして、カレンダーから申請フローまで一括で行いたい。また弊社の予約受付業務効率化も併せて実施したい。 [案件進行状況] 企画中 [最終発注者] 自社 [検討基準] 品質重視 [対応言語] [対象となる業務種類] 総合管理系 [現状の問題点、又は課題、期待する効果] ・予約業務の属人化対策 ・業務効率改善 ・予約の見える化、予約の進捗状況の把 …
ヒアリング済 -
【顧客管理系・総合管理系】業務用ソフト・システム開発、導入の見積り依頼
システム開発会社 > 業務システム開発- 総額予算 予算上限なし
- 依頼地域 東京都
[依頼・相談したい内容] Appsheetを活用したSES案件管理システムを作りたい [案件進行状況] [最終発注者] 自社 [検討基準] 価格重視 [対応言語] [対象となる業務種類] 顧客管理系 総合管理系 [現状の問題点、又は課題、期待する効果] ■デザインの有無 必要 ■必要な機能 検索機能 案件機能 人材機能 自動メール送信機能 [その他ご要望、備考]
ヒアリング済 -
【融資業務を行っています】業務用ソフト・システム開発、導入の見積り依頼
システム開発会社 > 業務システム開発- 総額予算 予算上限なし
- 依頼地域 大阪府
[依頼・相談したい内容] 弊社は融資業務を行っている。 オンプレサーバーとMicrosoftAccessを使用した、金融システム(顧客管理・残債管理・バッチ出力、顧客規模40名)を使っているが、システムの使用期限が切れる。 新たなシステムを発注したい。 現在融資の新規募集は行っていないため、顧客は増えることはない。 [案件進行状況] 企画中 [最終発注者] 自社 [検討基準] 品質重視 [対応言語] [対象となる業務種類] [現 …
ヒアリング済 -
【食品加工工場の生産・在庫管理システムの導入検討】の見積もり依頼
システム開発会社 > 業務システム開発- 総額予算 1000万円まで
- 依頼地域 埼玉県
[依頼・相談したい内容] 食品加工工場(約450坪規模)の生産・在庫管理システムの導入検討 [案件進行状況] 企画中 [最終発注者] 自社 [検討基準] 企画・提案重視 [対応言語] [対象となる業務種類] 生産管理系 物流管理系 [現状の問題点、又は課題、期待する効果] 早急に何社のお見積もりが必要 [その他ご要望、備考]
ヒアリング済 -
【業務用ソフト・システム開発、導入】の見積もり依頼
システム開発会社 > 業務システム開発- 月額予算 月10万円まで
- 依頼地域 大阪府
[依頼・相談したい内容] 包装資材の小売店ですが、売り場とバックヤードのロケーション管理が複雑になりすぎてます。 小売店の売場ロケーション管理とバックヤードのロケーション管理システムを作りたい。 最初はクラウド形式で月額●●万円でスタートして、テスト運用したいです。 その後拡張して、スクラッチでの開発も視野に入れてます。 [案件進行状況] 企画中 [最終発注者] 自社 [検討基準] 価格重視 [対応言語] [対象 …
ヒアリング済
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Point-01
月間アクセス数
800,000PV -
Point-02
マッチング実績数(累計)
180,000社 -
Point-03
年間流通総額
3,600,000万円
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