サービスサイト(事業サイト)
自分自身が現役の医学部生であり、IT企業で働いている友人(池上)と、現在あふれる個人契約サイトの改良版を作りたいと思った。
そこで家庭教師の個人契約マッチングサイトを開設したく、競合に比べUI/UXの部分で特化したサービスを提供したい。
またクレジットの支払い方法導入や、登録からマッチングまでのスムーズさ、家庭側が安心して利用できるように口コミの充実、教師側の情報が手厚く掲載されるWebアプリケーションの作成を依頼したい。
https://www.katekyonomori.com/
http://www.ansin-teacher.net/
30~50P
大枠の画面レイアウト、画面遷移先作成済み
## サイトの基本情報
**サイト種別**:フリーマッチングサイト
**ページ数**:(30~50)
**<Medocとは?(サービス概要)>**
- Medocは、家庭教師と生徒を個人契約でマッチングするプラットフォーム
- 特徴:紹介料のみが必要で、授業料は完全に個人間で決定
- 授業方針(対面・オンライン等)は教師と自由に相談可能
- 一般的な仲介型サービスと異なり、授業ごとの手数料は一切不要
**<Medocを選ぶメリット>**
- **使いやすいデザイン**:視認性と操作性を重視したUI/UX設計
- **決済方法の多様性**:銀行振込・クレジットカード・電子マネー対応予定
- **紹介手数料の割引**:口コミ投稿で手数料が6,600円→6,000円に
- **教師の詳細な紹介文**:教師の性格や教え方が分かるため、最適なマッチングが可能
**<料金プラン>**
- **基本紹介手数料**:6,600円(口コミ投稿で6,000円に割引)
- **決済手数料**:決済手数料は会社負担とし、顧客は決済方法に関わらず6600円とする。
- **追加費用なし**:授業料は完全に個人間の契約で決定
**<登録方法>**
- 3.機能要件を参照
**<よくある質問(FAQ)>**
- サービスの利用方法
- 契約の流れ
- 決済手段について
- キャンセルやトラブル対応に関するQ&A
**<お問い合わせフォーム>**
- **対応内容**:契約に関する質問、トラブル対応、一般的な問い合わせ
## 3. 機能要件
### 必須機能
### 3-1.教師の登録欄
教師の基本紹介文
- ニックネーム(公開)
- 本名(非公開)
- 年齢(公開)※年が変わるごとに自動加算
- 職業 (基本学生だが、卒業したあとでもよいか)(公開)
- 出身県、出身校(公開)
- 在籍もしくは出身大学・学部(公開)
- 指導可能な教科、科目(公開)
- 血液型(任意)(公開)
- 指導可能な都道府県/地域(公開)
- 交通手段(公開)
自転車、車、電車、徒歩のみの4つ。
- 希望時給(公開)
- メールアドレス (非公開)
<性格や教育への姿勢を想定できる質問文>
登録する質問は皆様自身の性格や教育への思いの強さをを表現できる唯一の場所になっております。ご家庭・ご家族さまがあなたの教育する姿や子供たちと接する姿をより想像しやすくなり、あなたたちの採用をより強く望むようになります。ぜひ自身の強い思いを語ってください!
(ここは書くことを促進させるようなかたちで表記したい)
(質問を少なくすることで登録を簡単に早くできるようにする)
- 自分の性格を一言で
- 自分の教師としてのなりたい姿
- 『勉強』することの面白さ・楽しさをどう伝えるか
- 集中することが難しい生徒様に対してどの様に接するか
- 自分の教師として強み、もしくは他の先生と比較して自信が優れていると思うところ(ex. 小さい子供とコミュニケーションするのが得意)
- ご家庭・ご家族さまへのメッセージと教育する上での意気込み
最後に同意書 チェック欄だけ☑️
### <同意書の内容>
### **3-1-1.家庭教師同意書(講師用)**
私は、以下の内容に同意し、家庭教師として指導を行うことを承諾します。
1. 指導時間・回数・料金について、事前に合意した内容を遵守します。
2. 生徒・保護者の個人情報を、指導目的以外に使用しません。
3. 生徒に対して誠実かつ適切な指導を行い、学習環境を尊重します。
4. 指導中に発生した事故・トラブルについて、当社は紹介以降一切の責任を負いません。
5. 本契約の変更・解約は、事前に双方の合意のもとで行います。
6. 本規約に違反した場合、サービスの利用を停止または登録を削除されることがあります。
同意する☑️のチェック欄だけ用意して、チェックしたら登録完了して、登録欄に表示されるように
### 3-2.**生徒側の登録欄**
- 本名(お子様のお名前お願いします) (非公開)
- 学年と性別(公開)
- 居住地(都道府県・市町村まで、例:石川県金沢市)(公開)
※詳細な住所は紹介後、個人間でやり取りしてもらう形とする
- 希望する時給の範囲(例:1,500円~2,500円)(公開)
- 指導希望科目(公開)
- 希望する指導回数・時間(例:週○回、1回○時間)(公開)
- 教師に求める条件(公開)(例:女性の先生希望、厳しめの指導がよい、子どもが内向的なので配慮してほしい、など)
### <同意書の内容>
### **3-2-1.家庭教師契約同意書(保護者用)**
私は、以下の内容に同意し、家庭教師サービスを利用することを承諾します。
1. 指導料金の支払いを、合意した方法・期限内に行います。
2. 授業のキャンセルは、規定に従い適切に連絡します。
3. 生徒・保護者の個人情報を、講師に提供することに同意します。
4. 家庭教師が適切な指導を行うよう協力し、指導環境を整えます。
5. 本契約の変更・解約は、事前に講師と合意のもとで行います。
上記と同じように☑️だけ用意して登録完了できるようにして、家庭側の登録欄に表示されるようにする。
### 3-3.**口コミの登録欄**
口コミは以下の2種類を設け、別ページで管理。
**<割引対象口コミ(50文字以上)>**
- **対象**:紹介手数料の決済時に口コミ割引を選択したユーザ
- **目的**:詳細な情報を記載してもらうため、50文字以上の入力を必須とする。
- **表示場所**:教師紹介の際(決済前)に口コミ割引を選択した場合に表示(詳細は画面レイアウト参照)
- 機能面:50文字以上で登録のボタンの色が変わる(灰色から青色)になるシステムにする。文字数カウントの機能を設定。
[口コミ欄 .pdf](attachment:c6571744-bfb2-47ce-a055-856a002c5a87:口コミ欄_.pdf)
**<一般(割引対象外)口コミ(20文字以上)>**
- **対象**:サイトの利用者全員が書き込み可。(ゲストユーザも含む)
- **目的**:迷惑投稿(短文・空欄など)を防ぐため、20文字以上を必須とする。
- **表示場所**:トップページの「レビュー」セクションにリンクを設置し、別ページで一覧表示。詳細は画面レイアウト参照)
**<口コミ登録時のカテゴリー選択>**
口コミ投稿時に、ユーザーが以下のカテゴリを選択できるようにする。
- **「先生に関して」**(指導力、性格、対応の良さ など)
- **「サイトを利用してみて」**(登録のしやすさ、検索のしやすさ など)
- **「その他(感想など)」**(全体的な感想、要望 など)
**<管理・監視体制>**
- 禁止ワードリストを作成し、該当ワードを含む投稿があった際に管理者にメールで通知(例:「詐欺」「個人情報」「違法」など)。
- 削除対象となる内容。以下を元に禁止ワードリストを作成。
- 個人情報やプライバシーに関わる内容
- 誹謗中傷や不適切な表現
- 会社・サービスへの悪質な投稿
- **当社が管理者による削除権限**を保持し、不適切な投稿は手動で削除可能にする。
### 3-4.お問い合わせに関して
### 3-5.生徒・保護者からの問い合わせフォーム
(改善して欲しい点、気になった点、その他)
### 3-5.**利用規約 & プライバシーポリシー**
**個人契約のルールを明示**
- **授業料、交通費、交通手段、授業内容**に関しては、**教師と家庭側の面談を通じて個人契約**を結んでいただきます。
指導内容の例:
- 塾のテキストに沿った指導
- 学校の教科書の補習
- 宿題のサポート
- その他、家庭の要望に応じた指導
- **個人情報の取り扱い**
- **登録されたメールアドレスは、紹介が成立した家庭側にのみ開示**されます。
- Medocは登録情報を適切に管理し、第三者への無断提供は行いません。
- 詳細な管理方法については、プライバシーポリシーで説明。
- **免責事項**
- Medocは、教師と家庭間のトラブル(授業料未払い、授業内容の不一致、キャンセル問題など)に関与しません
- Medocは登録情報を適切に管理し、第三者への無断提供は行いません。
- 詳細は利用規約に明記。
### 3-5.追加機能
**オンライン決済の導入**
- **決済方法**:
- クレジットカード決済
- 銀行振込
- **目的**:利用者の利便性向上
## 4. デザイン要件
**デザインの方向性**:シンプル/信頼感/爽快感
**カラースキーム**:デザインの方向性に沿ってもらう 緑や青など目に優しい色を使っていただきたい
**フォント指定**:メイリオ(本文)」+「ヒラギノ角ゴ
**画像・イラスト**:子どもが教えてもらったり、笑っている様子、自然(ex,森林)
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