土日対応ができるおすすめな電話代行会社12選！選ぶポイントや費用相場を解説

セントラル・アイ株式会社は、電話代行や秘書サービスとして半世紀の実績とノウハウを持った会社です。大手企業や官公庁からも選ばれるコールセンターサービスであり、365日24時間対応のため土日も含めて安心して任せられます。

幅広い業界の知識やスキルに特化した専門スタッフが対応し、各種受付をスムーズに実行できます。高品質ながら低価格なサービスのためコストパフォーマンスも良好です。

秘書センター株式会社は東京都港区にあり、受電や電話秘書、コールセンター委託業務を手掛けている会社です。単なるインバウンドとは異なる高い提案力によってクライアントニーズを満たしています。

時代感覚を重要視しているため24時間型を標準サービスとしており、自社開発のコールセンターシステムで有人にも無人にも対応可能です。多種多様な実績と成果を持ち、大量コールからていねいな改善提案まで幅広くサポートできます。

電話代行サービス株式会社は長年のコールセンターサービス経験を持った東京と大阪にある会社です。顧客満足度と継続率が高く、業界トップクラスの実績を誇るため安心して任せられます。

24時間365日対応可能で、高品質のサービス提供ながら低価格のプランのため活用しやすいです。電話受信専門のオペレーターが対応し、ニーズや経営の方向性にあわせたオーダーメイドサービスが特徴です。

株式会社インターコードは、電話代行業界では最安値の月額980円プランを提供している沖縄県にある会社です。カスタマーセンターや予約受付代行などさまざまなプランを用意しています。

初回は2週間お試しとして無料で利用できるため納得したうえで依頼できるのが魅力です。豊富な実績を支えるのはスタッフのスキルとスピード対応で、教育研修にも力を入れています。土日対応プランもあります。

アフターコールナビ株式会社は江東区に本社があるコールセンター運営を手がけている会社です。24時間365日対応で連休や年末年始にも稼働できるため安心して任せられます。

格安のスタートプランや成功率の高いスタンダードプラン、高品質対応のネクストプランなどさまざまなプランがあるのが特徴です。ニーズや課題にあわせて柔軟に活用できます。電話対応のプロによるサービスをきめ細やかに提供可能です。

ウィズ・プランナーズ株式会社は、カスタマーサポートからリコール対応まで幅広い電話代行サービスを提供している品川区の会社です。電話対応はもちろん、マルチチャネルコンタクトセンターとしてメールや郵便、SNSなど柔軟なコミュニケーションをサポートできます。

BPO事業として分析やマーケティング、事業の改善提案など幅広く対応可能です。土日含め365日対応可能な月額サービスのBusinessCallも運営しており、ニーズにあわせて活用できます。

目黒区にある株式会社オフィスジャパンは、インバウンドからアウトバウンドまでさまざまなニーズに対応できる電話代行会社です。テレマーケティングを得意とし、市場開拓から顧客満足度向上まで幅広いサポートが可能です。

システム構築にも強く、受信業務での独自システムによりハイクオリティなサービスを実現できます。会社や事業の規模を問わず柔軟に対応できるためさまざまな目的で活用できます。

株式会社テルリンクは効率的な業務の実現をサポートするためにさまざまなサービスを展開している電話代行サービス会社です。1ヵ月無料お試しの安心サービスがあるため気軽に相談しやすいです。ニーズにあわせてプランを提供してくれるため的確なサポートを期待できます。

土日対応はもちろん特別料金も発生しない低価格でのサービス対応であり、高い受電率のサポートを迅速に導入可能です。

大阪にある株式会社ベルセンター大阪は1週間だけの短期利用や即日対応のスピードサービスなど、ニーズにあわせた対応ができます。リーズナブルで高品質な電話代行が強みです。

受注の取り逃し回避やコストダウンなどクライアントの課題解消をサポートでき、研修済みのスタッフによる対応のため満足度も高いです。24時間365日全国に対応でき、電話サポートだけではなくデータ入力をはじめとした事務作業にも応じられます。

秘書センタードットコム株式会社は、24時間365日対応の高品質な電話代行サービスを展開している渋谷区の会社です。通販受注やカスタマーサポートなどニーズにあわせてさまざまなプランを提供しています。

柔軟な報告オプションや電話番号貸し出しなど幅広い支援を実施できます。ていねいなサポートながら低価格のサービス提供ができ、さまざまな業界や業種にあわせて柔軟に対応可能です。

株式会社TMJは新宿区に本社があり、幅広くていねいなBPOサービスを展開している会社です。夜間や休日、不在時にも対応できる電話代行のあんしん電話当番サービスを提供し、オフィスから店舗まで柔軟に対応できます。

24時間365日対応はもちろん、月に数件の入電対応でもきめ細やかに応じてくれるのが特徴です。専門スキルを持ったオペレーターが担当し、ニーズに沿ったオプションサービスもあるため安心です。

東京都港区に本社がある株式会社プレッシオは産業機器の製造販売をメインとして手がけている会社です。電話受付やアウトバウンドコールにも強く幅広い代行サービスを実施しています。

低価格で高品質な電話対応はもちろん、タイムリーなメール報告もあり安心して任せられます。応対カスタマイズやスポット利用などもできるため柔軟性が高く、年末年始を除く夜間や休日にも対応可能です。