おすすめのビジネスフォン15選！導入するメリットや選び方も解説

シスコシステムズ合同会社は世界で有数のPCネットワーク機器開発の会社です。すべてのユーザーにビデオと音声を提供し、モバイルデバイスを統合して優れたコミュニケーションを実現可能です。

法規制コンプライアンスのリスクを低減するだけではなく、オンプレミス・クラウドへの導入オプションもあります。全世界で1億台の販売実績があります。HDビデオや音声通話による安全なコラボレーションと画面の共有が可能になるWebex Desk Hubも近日発売予定です。

西日本電信電話株式会社（NTT西日本）は日本の通信事業の最大手の企業です。NTTのビジネスフォンを利用する企業は中小企業から大手企業まで幅広く、ビジネスフォン導入シェアは40％と業界No1の圧倒的な実績を誇っています。

豊富な機種ラインナップをそろえており、会社の規模にあわせて選べます。ひかりクラウドPBXやボイスワープなど電話機能を便利に活用するオプションサービスが充実している点も魅力です。

NECプラットフォームズ株式会社はビジネスフォンの定番ブランドとして有名で、多様な機能を搭載しておりビジネスの効率化が可能です。特にコールセンターのある企業での導入実績が豊富です。

通話の待ち時間の優先ルーティングシステムによって、通話の待ち時間の長い交換手から順番にコールできます。Aspireシリーズの最新機種は全世界にシリーズ累計52万システムの出荷実績があります。積み重ねたノウハウと技術力でオフィスの通話環境を安定稼働可能です。

株式会社バルテックが提供する「MOT TEL」は、スマホやパソコンから場所を問わずに会社番号を使った発着信ができます。従来のビジネスフォンに代わる新しい電話サービスです。

無駄な電話取次の削減、営業電話のカット、発信者情報の自動表示など社内外の電話業務を効率化します。日本全国のエリア専用データセンターを設置し、安定した通話を提供し、近くのエリアからサポートが可能です。

株式会社大塚商会は複合機やコピー機、プリンター、LED・節電対策基、ビジネスフォン（電話機）・FAXなどを取り扱っています。ビジネスフォンやIP電話の導入を検討する際には、お客様の予算や要望、環境に適した製品を提案可能です。

サポート体制も万全で、関連ソリューションの相談や個別の要望にもフレキシブルに対応します。製品の搬入・設置から導入後のトラブル対応まで導入後も窓口1つで対応します。

トラムシステム株式会社が提供する「Tramonecloud」は導入実績500社以上のクラウドPBXサービスのビジネスフォンです。スマホアプリによって電話業務を内製化でき、自動音声応答（IVR）も搭載しています。

営業時間や曜日によって自由に自動音声の設定が可能で、オペレーターを介さない応答で電話業務の効率化を実現します。24時間365日のサポート体制もあり、安心して利用可能です。

株式会社インゲージが提供する「Re:lation クラウド電話」はメール・電話の顧客対応をまとめて管理できるクラウド型のビジネスフォンサービスです。通話内容は自動で録音して、チャット形式で文字起こしが可能です。

受電時にはオペレーターが入力できる通話用メモと対応履歴を自動表示して、顧客対応をサポートします。さらに応答率や対応時間などをダッシュボード化できます。

岩崎通信機株式会社はビジネスフォンなど会社内で利用する情報通信機器を取り扱っている電機メーカーです。ビジネスフォンは高い技術力の開発によって、機能性・オペレーション性ともに性能が優秀です。

業務時間外は消費電力を減らすエコモードを搭載しているため、環境にも優しく電気代を節約できます。コードレスタイプのビジネスフォンなどラインナップが豊富なため、会社の規模にあわせて選びやすいです。お客様の要望に対してフレキシブルに対応できる点も魅力です。

株式会社 日立情報通信エンジニアリングは情報通信システムを手掛ける総合電機メーカーです。ビジネスフォンではコンタクトの台数によって豊富なラインナップから選べます。

多様なネットワークに対応するSmartコミュニケーションを実現しています。スタイリッシュな多機能電話機による発着信、スマホやPCをはじめとする各種システム・サービスとの連携が可能です。さまざまなシーンでの業務効率アップ、コスト削減が可能です。

沖電気工業株式会社は創業140年を超える歴史があり、ビジネスフォン導入の実績も豊富です。培ってきたノウハウと技術を活用して、すべての一般企業向けの快適なテレワーク・コミュニケーションを実現します。

宿泊施設システム連携や通知システム、CTI対応など多様なシステムを備えており、安全対策も充実しています。ビジネスフォンの他に、大規模オフィス向けのPBXや各種電話機も取りそろえており、お客様のニーズに柔軟に対応可能です。

株式会社RevCommが提供する「MiiTel」は通話内容を可視化できるクラウド型のビジネスフォンです。通話内容を自動で録音し、文字起こしやAIでの音声解析などもできます。

属人化していた顧客対応をデータに落とし込み、課題を明らかにできます。営業用途でもコールセンター用途でも活用されており、文字起こしで情報共有工数を大幅に削減可能です。実際のお客様とのトーク内容に対して、リモート環境でもフィードバックができます。

多種多様に移り行く通信業界において、利便性の向上、コストの削減、顧客にとって本当に必要な最適なプランは何かを考え、施工からアフター保守までトータルにサポートしてくれる会社です。

スタッフ1人ひとりが、業界のプロフェッショナルであるという気概をもち、顧客から「120％」の満足をいただけるよう、日々取り組んでいます。

株式会社Widsleyが提供する「Comdesk Flat」はモバイルファーストのクラウドIP電話、次世代型のビジネスフォンです。ネット通信が出来ればどこでも利用可能で、PCや携帯電話がビジネスフォンとして活用できます。

LAN環境がなくてもスマホにアプリをインストールするだけでBYODにも対応可能です。電話のさまざまな機能や着信時の鳴りわけなど、コンタクトセンターレベルの機能を業界最安水準で装備しています。

株式会社ナカヨはビジネスフォン市場で20％のシェアを誇る会社です。シンプルに扱えるオペレーションのよさと、デザイン・設計性に優れているビジネスフォンに定評があります。

高性能なビジネスフォンを、リーズナブルな価格で導入できるのが魅力です。特に介護業界や宿泊業界での導入実績が豊富です。ビジネスホン NYC-Xは見やすいバックライト付大型ディスプレイで、電話帳には最大1万件、迷惑電話対策として着信拒否登録も1万件できます。

サクサホールディングス株式会社はビジネスフォンを80年以上製造している老舗企業です。NTTやOKIのビジネスフォンの一部も作成しており、ビジネスフォンの技術力は業界トップクラスといえます。

特に小規模〜中規模の会社向けのビジネスフォンに強く、リーズナブルな価格設定が魅力です。スマホと連携させてオフィスやテレワーク環境でも自分のデスクの電話感覚で操作が可能で、多彩な基本機能でスピーディに正確な状況を把握できます。