ホームページのUI改善の必要性

インターネットの普及によって、パソコンやスマートフォンによる情報収集が一般的になりました。企業が商品やサービスのプロモーションを行う場合は、ホームページの活用が必須です。多くの人に知ってもらうために、ECサイトを立ち上げる企業も多いでしょう。

ユーザーは、ホームページに書かれている商品説明やアピールポイントがわかりにくいと、早々にページを離れてしまいます。UI改善によって、ユーザーが求めている情報の提供や使いやすいページを作らなければ、ホームページの効果的な活用につながらないでしょう。

ホームページのアクセス数増加やコンバージョン率アップの目的が果たせるよう、継続的なUI改善の取り組みが必要です。

ホームページのUI改善の流れ

ホームページのUI改善の流れは、以下のとおりです。

UI改善を行う際には、現状の課題を把握するところからはじめます。ホームページの課題を洗い出し、UI改善のポイントを探りましょう。

1. 現状の課題把握

UI改善では、最初に現状のホームページにある課題を把握します。ページごとのアクセス数を分析し、アクセス数が少ないページを順番に羅列して課題を見つけます。

ユーザー視点でわかりにくいページがないか、ユーザーが求めている情報が含まれているかなど課題の分析が重要です。

2. UI改善のポイントを探る

課題のあるページが「なぜユーザーにわかりにくいのか」を考えて改善方法を検討します。たとえば、商品の紹介をしているページで商品のリンク場所が悪い場合は、正しい位置にリンクを配置する検討を行います。

現状の課題に対して一度にすべての改善に取り組むのではなく、優先順位をつけて取り組みましょう。

3. 文章やデザインの修正

改善ポイントに対して文書やデザインの修正を行います。フォントのサイズ・種類・色の統一や、ボタンのサイズ・デザインの統一など、ホームページの文書やデザインに一貫性を持たせましょう。

ナビゲーションやメニューはわかりやすいか、無駄な余白がないかなどのデザイン修正も重要です。

依頼している制作会社だけで方針を決めるのではなく、打ち合わせやレビューを繰り返してUI改善を進めましょう。自社の社員にない発想力は積極的に取り込みます。

4. UI改善の結果を検証する

ホームページのUI改善は、実施しただけでは効果がわかりません。UI改善を実施したホームページの検証を定期的に続けましょう。

検証では、改善前と後でアクセス数・滞在時間・クリック率・コンバージョン率などを比較します。UI改善の効果が少ないときは、問題があった部分を分析して改善方法を見直します。

UI改善に強い制作会社の選び方

UI改善に強い制作会社の選び方は、以下のとおりです。

UI改善を実際に行ったホームページを訪問し、ユーザー視点でわかりやすいホームページになっているかを確認しましょう。

1. 過去の改善実績を確認する

UI改善に強い会社の実績を確認するために、システム開発会社が手がけたホームページの情報を参照し、わかりやすいかを確認します。

UI改善を行った規模や期間も重要です。ポイントだけUI改善に取り組んだのか、長期的にUI改善を継続しているのかを確認しておくと、自社の方針とマッチするか確認できるため安心です。

2. ホームページ制作会社の得意分野を確認する

ホームページの制作会社が得意な分野を確認しましょう。たとえば、落ち着いた商品の説明を行っているホームページでは、派手なデザインではなく要点を絞った制作が得意な会社を選びましょう。

自社の業種と同じ会社のUI改善を行っていると、専門知識が蓄積されているため打ち合わせがスムーズに進むメリットもあります。

3. 依頼できる業務の範囲を確認する

制作会社を選ぶ際には、UI改善の業務範囲を確認しましょう。たとえば、ホームページの課題を発見してアドバイスするだけの会社もあれば、制作からプロモーションまで手がける会社もあります。

業務範囲が広くなると価格も割高になるため、依頼したい業務範囲と価格とのバランスを検討しましょう。

4. 複数の会社から見積もりを取り比較検討して選ぶ

UI改善に強い会社を選ぶ際には、複数の会社から見積もりをとり比較検討して選びましょう。UI改善を実施する範囲によって見積もりが変わるため、依頼したい業務と価格とのバランスが重要です。

たとえば、UI改善後にプロモーションや定期的なメンテナンスを行ってくれる場合は、割高になりやすいです。見積もりの詳細を確認し、自社が依頼したい内容とマッチしているかを比較しましょう。

【実績が豊富】UIにおすすめのホームページ制作会社3選

参照元：株式会社GIG

• メディアサイト制作に必要なサービスを総合的に支援
• 仮説検証が可能なロジックを盛り込んだデザインを制作
• 国内外のデザイン賞を獲得したメンバーが在籍

Webサイト制作・Webマーケティング・サービス開発など、Web戦略をトータルで支援する会社。デジタルコンサルティングを提供し、競合調査やヒューリスティック分析などを行います。

UI・UXが差別化の一つになるようなサイト構造やサイトデザインを提案。メディアサイトで想定している、ペルソナのカスタマージャーニーに沿ったデザインを実現します。ユーザービリティ向上だけではなく、企業活動として結果を出すデザインを追求。

料金	要問合せ
実績	リクルート、朝日新聞、パーソルキャリア、日本航空、日本経済新聞社、イオン、アルペン、ミクシィ
対応サイト種類	コーポレートサイト、オウンドメディア、サービスサイト
得意業界	求人広告、IT企業
SEO対策	◯
対応CMS	LeadGrid、WordPress
対応エリア	−
制作後のサポート	◯

主な実績／事例

株式会社エブリー（コーポレートサイト）

株式会社Preferred Networks（オウンドメディア制作）

株式会社ルミネ（サービスサイト）

企業情報

住所：東京都 中央区日本橋浜町1-11-8 ザ・パークレックス日本橋浜町4F

お問合せ

参照元：株式会社オンカ

• 地域・業界ナンバーワンを実現するホームページを制作
• 具現化できるレベルまで絞り込んだペルソナを設定
• 実際に操作してUX・UIのボトルネックを調査

「主客一体」を経営理念に掲げ、地域・業界ナンバーワンのホームページ制作・集客を提供している会社。ユーザー心理や閲覧環境をすべて想定し、マーケティングの観点からどのデザインが最もUX・UIを高められるかを計算します。

ユーザーにとって使いやすく、ユーザビリティが高いデザインを制作。ホームページの閲覧時間とページビューを増加させるとともに、コンバージョン率の向上を図ります。

料金	−
実績	ミオどうぶつ病院大宮、KATO Art Collective、アトピーバスターTOKYO
対応サイト種類	ホームページ制作
得意業界	医療、美容、ペット、福祉、スポーツ、IT、人材
SEO対策	◯
対応CMS	−
対応エリア	−

主な実績／事例

ミオどうぶつ病院大宮（コーポレートサイト）

アトピーバスターTOKYO（コーポレートサイト）

KATO Art Collective（ブランドサイト）

企業情報

住所：愛知県 名古屋市中区栄3-23-23 エフジー若宮ビル4F

お問合せ

参照元：株式会社CORIN

• ロジカルなデザイン
• 目的が明確化されたUI・UX
• 潜在イメージを具現化するヒアリング力

IT、エンタメ、アパレル、美容、医療など幅広い業界の実績がある会社。UI・UXデザインでは目的を明確化し、フォントサイズ・ボタンデザイン・配置などユーザビリティを重視しています。

機能美を兼ね備えたデザインを提供。顧客に寄り添うヒアリングで、潜在イメージを具現化します。訴求力のあるレイアウトや色使いで、見た目も美しいサイトを構築。デザイン制作チームが担当するため、徹底したタスク管理によるスムーズな進行や、拡張性があり柔軟なシステム面の提案力も強みです。

料金	要問合せ
実績	gecko.、3/4three quarter
対応サイト種類	コーポレートサイト、イベントサイト、ECサイト
得意業界	美容・サロン業、サービス業、アパレル業
SEO対策	−
対応CMS	WordPress
対応エリア	−
制作後のサポート	◯

主な実績／事例

2023年度 PGS ゴルフイベントサイト（イベントサイト）

gecko.（コーポレートサイト）

3/4three quarter（コーポレートサイト）

企業情報

住所：東京都 新宿区西新宿2-7-1 小田急第一生命ビル 10F

URL：https://www.corin.ne.jp

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【格安】UIにおすすめのホームページ制作会社1選

参照元：株式会社インクル

• コンテンツマーケティングの丸投げが可能
• 豊富なリソースを掛けあわせて戦略と解決策を提案
• 最も成果が出ると予測したUIとデザインを制作

お問合せ

【丁寧なコミュニケーション】UIにおすすめのホームページ制作会社3選

参照元：株式会社PIVOT

• UIデザインから運用までワンストップで対応
• 優れたユーザビリティと愛着を醸成するUIを追及
• 良質な体験ができるプロダクトでビジネスを加速

サービスを提供している側の哲学や人柄が伝わってくるアプリケーションやWebサイトを目指している会社。ユーザー体験を構想しつつ、シナリオを設計してUIを構築しています。

優れたUIを生み出すために、クライアント側とユーザー側の要望を理解し、適切な色・形・配置・インタラクションにより構造や導線を設計。徹底的に調査や観察してUX戦略を練り、使いやすいUIを作り上げます。

料金	要問合せ
実績	ABC Cooking、NHK出版、NSD、エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ、オルビス、講談社
対応サイト種類	ブランディングサイト、ECサイト
得意業界	ファッション、教育関係
SEO対策	−
対応CMS	−
対応エリア	−
制作後のサポート	◯

主な実績／事例

一般社団法人 南信州まつかわ観光まちづくりセンター（観光サイト）

株式会社グランビスタ ホテル＆リゾート（コーポレートサイト）

株式会社和光（ブランディングサイト）

企業情報

住所：東京都 港区北青山2-12-31 第三イノセビル3F

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参照元：株式会社ニジボックス

• 持続可能な経済成長の好循環を創出
• 既存サービスの成長や新規事業立ち上げを支援
• ユーザー体験の最適化を調査段階からサポート

株式会社リクルートの研究開発機関メディアテクノロジーラボより分社独立した会社。クライアントのビジネス成長を加速し、UXデザインからクリエイティブ・開発までをワンストップでサポートしています。

人間中心設計の考え方をベースに、UXリサーチ結果に基づいたユーザー課題解決型のUIデザインを実施。ビジネスとクリエイティブを論理的につなぎ込み、クオリティの高いUIを実現させます。

料金	要問合せ
実績	パナソニック コネクト、富士通、リクルート、千葉銀行、大伸社、電通国際情報サービス、ネクスウェイ
対応サイト種類	Webサイト、サービスサイト、ブランディングサイト
得意業界	求人・広告業
SEO対策	−
対応CMS	−
対応エリア	−
制作後のサポート	◯

主な実績／事例

パナソニック コネクト株式会社（サービスサイト）

株式会社リクルート（サービスサイト）

三菱ガス化学株式会社（サービスサイト）

企業情報

住所：東京都 中央区銀座7-3-5 ヒューリック銀座7丁目ビル4F

URL：https://www.nijibox.jp/

お問合せ

参照元：株式会社ライオンハート

• 価値ある企業の成長を支援
• ビジョン達成に適した施策を提案
• 顕在化しにくい小さな不便に寄り添い解消

ブランディングとマーケティングでビジョン達成を徹底的に支援している会社。事業戦略に最適化したWebサイトを独自のノウハウとアイデアで構築し、運用までサポートします。

使いづらいシステムの改善や、ユーザ体験の向上などを提案。Webサイトやシステム全体のUIの設計を行います。要素に統一感を持たせ、プロトタイピングでユーザーテストを反復。ユーザーにとってわかりやすく使いやすいデザインを構築します。

料金	要問合せ
実績	瓶由、まると水産、フジ建設、美容室フェイス、長登屋、ダイコー化学工業、フォスター トキログ
対応サイト種類	ホームページ、ブランドサイト、ECサイト
得意業界	建設業、電化製品
SEO対策	◯
対応CMS	−
対応エリア	名古屋、他
制作後のサポート	−

主な実績／事例

株式会社小川（サービスサイト）

瓶由株式会社（採用サイト）

フジ建設株式会社 ニンジャ解体（ブランディング）

企業情報

住所：愛知県 名古屋市東区葵1-15-17 新栄アミューズビル4F

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【集客に強い】UIにおすすめのホームページ制作会社2選

参照元：株式会社ジークス

• 企画から運用までITに関するさまざまな課題に対応
• ユーザー視点でビジネスにつなげるUIデザインを設計
• 人間中心設計推進機構の認定資格取得者が担当

デザインと技術の両面から課題解決をサポートし、情報技術の価値を最大限に高めることで社会に貢献している会社。「デザイン力×技術力のパフォーマーとしてITを社会に実装する」をミッションに掲げています。

常に先を見る創造的なITラボとして、必要とされるパートナーシップを実現。UI・UXデザインは、利用するユーザーの視点に寄り添った人間中心の設計をもとに行い、ポジティブな感情のサイクルを循環させます。

料金	要問合せ
実績	NTTデータエービック、SCSK、TOA、イセトー、スタジオアリス、国際自動車、清水建設、大阪ガス
対応サイト種類	ゲームポータルサイト、ECサイト
得意業界	製薬・メディカル、教育・学習
SEO対策	◯
対応CMS	Drupal
対応エリア	−
制作後のサポート	◯

主な実績／事例

東亜薬品株式会社（コーポレートサイト）

エア・ウォーター株式会社（製品サイト）

旭トステム外装株式会社（BtoBコーポレートサイト）

企業情報

住所：東京都 千代田区神田小川町3-9-2 BIZCORE神保町4F

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参照元：株式会社ゼロセット

• ホームページの集客から顧客獲得まで総合的に支援
• 戦略立案・施策実行などのプロジェクト全体を担当
• ユーザー体験に直結するUIデザインをていねいに構築

Webマーケティングにおいて普遍的な「ユーザーが興味を持ちモノが売れる」を目標にしている会社。課題解決を提供するプロフェッショナル集団として「今よりも、いい方法を求める」に努めています。

UIデザインは、ブランドイメージに影響。マーケティング戦略の策定時に決めたコンセプトを軸にしています。すべてのコンテンツ・コミュニケーション・デザインに一貫性を持たせて設計。

料金	要問合せ
実績	国際貿易投資研究所、キャノン、レゼンスタイル、ソフト・オン・ネット、心清会、グリーンプランテック
対応サイト種類	コーポレートサイト、ブランディングサイト
得意業界	開発会社
SEO対策	◯
対応CMS	WordPress
対応エリア	−
制作後のサポート	◯

主な実績／事例

医療法人心清会（コーポレートサイト）

プロメテック・ソフトウェア株式会社（サービスサイト）

アリックス株式会社（コーポレートサイト）

企業情報

住所：東京都 豊島区池袋2-24-2 メゾン旭2F

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【スピーディーな対応】UIにおすすめのホームページ制作会社1選

参照元：株式会社koujitsu

• 事業計画からローンチ後の認知獲得施策までサポート
• Webサイト分析を実施し改善
• コンテンツマーケティングを支援しUI・UXを最適化

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【柔軟な対応】UIにおすすめのホームページ制作会社1選

参照元：株式会社クーシー

• 成果を出すために最適なチームで正しく設計
• UX・UIデザインで競合サービスとの差異を確立
• コミュニケーションを洗練されたデザインで表現

数多くの大規模企業Webサイトの制作・運用を中心に活動している会社。サイト開発運営のノウハウを活かし、Webサービスに関する幅広い業務を行っています。

設計思想と、考える力でユーザーが利用するインターフェイスの優先度を一番大切にする「デザイン思考」を重視。サービスとして、ユーザーにさまざまな体験を提供します。実現するために最適なインターフェイスをグラフィックとテキストで構成。

料金	要問合せ
実績	高島屋、日本郵便、パーソルキャリア、富士通、弥生、楽天、LIXIL、NTTグループ企業各社
対応サイト種類	コーポレートサイト、採用サイト
得意業界	金融業、エンターテインメント
SEO対策	◯
対応CMS	WordPress、MovableType
対応エリア	−
制作後のサポート	◯

主な実績／事例

株式会社バンダイナムコセブンズ（コーポレートサイト）

ヤマハミュージックメンバーズ（会員制サービスサイト）

アンダーワークス株式会社（コーポレートサイト）

企業情報

住所：東京都 渋谷区東3-16-3 エフ・ニッセイ恵比寿ビル7F

お問合せ

まとめ

ホームページで商品やサービスをアピールする際には、訪問したユーザーに的確に情報を伝えなければなりません。現状のホームページに課題がある場合は、UI改善に強い会社に依頼してアクセス数の増加とコンバージョンアップを目指しましょう。

「比較ビズ」では、UI改善に強く実績が豊富な会社を簡単に探せるため、比較して相談できます。現状のホームページに課題があると感じている担当者は、ぜひ利用してください。

監修者のコメント

株式会社レオリンク

代表取締役 高野 和博

株式会社レオリンク代表の高野和博。フリーランス時代に独学でアフィリエイト・SEO対策を学び、多くのノウハウやメソッドを確立し起業。現在は集客ホームページ制作は勿論の事、集客に特化したECサイト制作が大好評。リリース後も複数の企業様やショップ様のSEO対策からSNS、広告運用など手厚い保守管理・コンサルタント業務まで行う。

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御社様にとって相性の良いUIにおすすめのホームページ制作会社を選ぶポイントとして、まずは自社の現状把握をどれだけ行ってくれるかを気にしたいところです。UIはUXとは切っても切り離せないものですので、デザインだけでなく使い勝手までが一括りです。

自社の現状把握とはどこで顧客が離脱しているか、どこに顧客が集中しているかなどのヒートマップや数値による分析を指しています。現状のどこが問題点でそこを〇〇に改善すれば良い結果が得られると想定出来るという事を具体的に提案してくれるホームページ制作会社がベストではないでしょうか。

御社様としても勢いや雰囲気、金銭面でホームページ制作会社のやりたいデザインをそのまま受け入れるのではなく、現状把握からの逆算でロジックを組んでUI改善を希望するという部分はブレてはいけません。

今回ご紹介させて戴いた11社であれば上記を叶えてくれる具体的な提案をして貰えるかと思いますので直接打診してみてはいかがでしょうか。記事を監修させて戴いた株式会社レオリンクでも同様のご提案が可能でございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

執筆者

比較ビズ編集部では、BtoB向けに様々な業種の発注に役立つ情報を発信。「発注先の選び方を知りたい」「外注する際の費用相場を知りたい」といった疑問を編集部のメンバーが分かりやすく解説しています。