自治体アプリを導入するメリット5つ

自治体アプリを導入するメリットは、以下の5つです。

1. 情報を1つに集約できる

自治体アプリを導入すると、さまざまな情報を1つのプラットフォームに集約できます。イベント情報・災害時の避難所案内・ゴミの分別方法など、住民が必要とする情報の一元管理が可能です。

利用者はアプリを通じて必要な情報を素早く取得できるため、利便性が大幅に向上します。職員にとっても、情報発信の負担を軽減可能です。

2. 情報を迅速に発信できる

災害時や緊急事態の際には、迅速な情報提供が住民の安全を守るために重要です。アプリを通じて情報提供を行うと、チラシやホームページよりも迅速で確実に情報を届けられます。

イベントの急な変更や交通規制の案内など、住民に素早く伝えたい情報も、アプリを利用すると即座に対応可能です。

3. 情報発信にかかるコストを削減できる

従来の広報活動では、チラシの印刷や配布、ポスターの設置など、多くのコストが発生していました。しかし、自治体アプリを活用すると、物理的なコストを削減可能です。

アプリでの情報発信は、印刷物に比べてはるかに低コストで実現できます。限られた予算のなかで効率的に情報を届けるためにも、アプリの導入は自治体にとって効果的です。

4. 観光客や住民の満足度向上につなげられる

観光スポットや飲食店の案内、イベント情報、公共交通機関の運行状況などがアプリで確認できると、観光客の満足度向上につながります。住民にとっては日常生活に役立つ情報がまとめて得られるため、自治体への信頼感や満足度が高まるでしょう。

5. 職員の負担を軽減できる

従来、電話対応や窓口対応に時間を割いていた業務は、アプリを通じてFAQや各種手続きの案内を自動化することで、負担を軽減できます。イベントの告知やアンケートの収集なども、アプリを活用することで効率化が可能です。

情報発信や対応などにかかる負担を軽減することで、職員はより重要な業務に集中して取り組めます。

アプリ開発にかかる費用相場

アプリ開発にかかる費用は、種類や搭載する機能によって大きく異なります。種類別にかかる費用相場は、以下のとおりです。

以下の記事では、アプリ開発にかかる費用相場をさらに詳しく解説していますので、参考にしてください。

【2024年版】アプリ開発費用の相場は？決まり方・内訳や実例3つを紹介

自治体アプリが得意なアプリ開発会社を選ぶポイント3つ

自治体アプリが得意なアプリ開発会社を選ぶポイントは、以下の3つです。

1. 得意分野が合致しているか

開発会社によって、得意な分野は異なります。自治体アプリの開発が得意な会社であれば、より高品質なアプリを開発してもらえるでしょう。イメージにあったアプリを提案してもらうことで、業務効率や利用者の満足度向上につなげやすいです。

2. サポート体制が整っているか

アプリ開発は、開発中だけではなくリリース後のサポート体制も重要です。トラブル対応やアプリの更新など、運用段階で発生する問題に迅速に対応してもらえる体制が整っているかを確認してください。

24時間対応可能なカスタマーサポートや、専任のサポート担当者がいると、困ったときにも相談しやすいです。

3. 費用が予算内に収まるか

アプリ開発は、プロジェクトの規模や要件によって費用が大きく異なります。見積もりを依頼して、開発費用が予算内に収まるかどうかを確認することが大切です。場合によっては追加費用が発生することもあるため、事前に把握しておきましょう。

【実績が豊富】自治体アプリにおすすめのアプリ開発会社2選

参照元：株式会社G-Place

• 自治体業務を支援
• ゴミ問題を解消するゴミ分別アプリ
• 自治体内部の業務管理システムの開発

お問合せ

参照元：株式会社J-WAVEi

• 音声を活用した自治体アプリ
• 気象や防犯などさまざまなニーズに対応
• アプリで地域コミュニケーションを活性化

お問合せ

【格安】自治体アプリにおすすめのアプリ開発会社2選

参照元：株式会社リットシティ

• 低価格で迅速なアプリ作成サービス
• 個人情報保有によるリスクを低減
• 自治体情報をアプリで集約化

お問合せ

参照元：株式会社ディライトシステム

• 低コストで高機能なゴミ分別アプリ
• 多言語対応の自治体向けチャットボット
• 導入までスピーディーな対応

お問合せ

【丁寧なコミュニケーション】自治体アプリにおすすめのアプリ開発会社2選

参照元：株式会社ディスタント・ビュー

• 要件ヒアリングからシームレスなアプリ開発
• 200件以上の開発を通して得た技術やノウハウ
• 短納期の依頼にも対応

お問合せ

参照元：株式会社ぴーぷる

• 自治体のニーズにあわせたアプリ開発
• ていねいなヒアリングにもとづく企画提案
• 開発から保守までワンストップサポート

お問合せ

【スピーディーな対応】自治体アプリにおすすめのアプリ開発会社2選

参照元：北海道オフィス・システム株式会社

• 低価格で高品質なアプリを提供
• 優れたUIデザインを実現
• 企画からプロモーションまでサポート

お問合せ

参照元：株式会社DearOne

• 短期間で低コストなアプリ開発
• 自治体に伴走するコンサルティング
• 高いセキュリティと豊富なテンプレートを提供

お問合せ

【柔軟な対応】自治体アプリにおすすめのアプリ開発会社3選

参照元：株式会社ドーン

• 視覚で危険感知可能な情報アプリを提供
• 多数の自治体に防災アプリを提供
• 地理情報システムに特化したサポート

お問合せ

参照元：株式会社セブンティエイトアイティ

• 自治体ニーズにあわせた機能を実装
• 優れたデザインにより高度なユーザビリティを追求
• 高セキュリティなアプリを提供

お問合せ

参照元：株式会社サン・コンピュータ

• 自治体業務を効率化
• 防災メール配信システムの提供
• 水質データ管理システムなどさまざまなシステムを提供

お問合せ

まとめ

開発会社に依頼することで、自社の負担を抑えて高品質なアプリを開発してもらえます。依頼する開発会社を選ぶときには、サポート体制や費用などを確認することが大切です。

自治体アプリの開発を考えていても、どの会社に依頼すればいいか悩む方もいるでしょう。比較ビズでは、自治体アプリの実績豊富なアプリ開発会社が数多く在籍しています。

2分程度の入力で、全国から自社にぴったりのアプリ開発会社を比較可能です。アプリ開発を外注することで、職員の負担を減らし、住民の満足度向上につなげたい方はぜひご利用ください。

監修者のコメント

TechCIDA

代表　甲斐稔章

新卒でソフトバンク株式会社に入社。国内の法人向けバックボーンネットワークの保守・運用をメインに部署の品質管理、全国の部材整備業務を実施。その後ベンチャー企業にてPMO・インフラ担当としてAWSを用いたシステム・アプリ開発に従事。オンプレミス・クラウド環境両方を得意としたインフラエンジニアとして活動。現在は地元に戻りフリーランスエンジニア兼子ども向けプログラミング教室の運営を行う。

詳しく見る

自治体アプリ開発には、特有のニーズと課題が伴います。 老若男女問わず利用するため、使い勝手の良いインターフェース設計が重要です。 また、コストの効率性を考慮しながらも、セキュリティとプライバシー保護は最優先事項です。

セキュリティ要件については総務省が情報セキュリティポリシーの策定やクラウド導入手順についてのドキュメントを公開しているため、それを基に開発可能な企業を選びましょう。

企業選びの際はRFP（提案依頼書）を作成して見積もりすると効率的に選定することが可能となります。

執筆者

比較ビズ編集部では、BtoB向けに様々な業種の発注に役立つ情報を発信。「発注先の選び方を知りたい」「外注する際の費用相場を知りたい」といった疑問を編集部のメンバーが分かりやすく解説しています。