Magentoとは

引用：Magento公式サイト

2007年にMagento社に開発され、現在はAdobe社が運営しているECサイト用のプラットフォームです。ECサイト向けのプラットフォームとして業界3位のシェア率を誇り、日本でもソフトバンクや花王など、大企業が多数導入しています。

Magentoの特徴は越境ECの構築に強い点です。60カ国以上の言語表記、50種類以上の通貨に対応したマルチリンガルプラットフォームとして知られています。現地通貨での決済や各国の税制対応、為替レートに応じた価格の自動計算などにも対応可能です。

拡張性にも優れており、プラグインやオプション、API連携などによってさまざまな外部ツールと連携し、機能性を高められます。

Magentoでのサイト開発に向いている会社

以下5つに当てはまる場合、Magentoでのサイト開発を検討しましょう。

Magentoの特徴を交えながら、導入に適している理由に関して述べていきます。

越境ECの構築を検討している会社

Magentoは越境ECを構築して海外進出を目指す企業におすすめの選択肢です。Magentoは60カ国以上の言語、50種類以上の通貨に対応しているのに加え、1つのサイトで通貨を切り替えられます。

通常、通貨ごとに複数のサイトを使い分けるのが一般的です。Magentoでは1つのサイトで表示する通貨を切り替えられるため、価格変更の作業を都度おこなう必要はありません。

決済手段もクレジットカード決済やPayPal、Apple Payなどに対応しており、ユーザーに「利便性の高いサイト」と印象付けられます。高性能サーバーの搭載によって、100万点以上の商品を掲載しても高速通信が安定して望める点も魅力です。

オンラインでの販売を強化したい会社

MagentoにはECサイト用テンプレートにさまざまなタイプが用意されており、商材やブランドイメージに合ったデザインを選択できます。有料版の場合、ドラッグ＆ドロップでサイトレイアウトの設計を進められるため、作業に特別なスキルは必要ありません。

顧客管理や商品情報管理、プロモーション管理など、サイト運営に必要な機能は標準搭載されている状態です。注文状況や商品の在庫数はリアルタイムの数値が表示されるため、欠品での利益損失を避けられます。

ECサイトの開発を検討している企業、オンラインでの販売に伸び悩んでいる企業は、Magentoの導入を検討してみましょう。

拡張性に優れたCMSを探している会社

Magentoは拡張性やカスタマイズ性に優れたプラットフォームです。プラグインやエクステンション（オプション）によって、4,100種類以上の外部ツールと連携できます。新しい機能やデザインテンプレートは、Magentoの管理画面から随時インストールするかたちです。

Magentoはオープンソース型のため、コーディングスキルを持つ人材がいた場合、自由にカスタマイズを進められます。プラグインやコードの改変によって、費用をかけなくてもサイトのユーザビリティを高められる点が特徴です。

CMSの導入や運用費用を削減したい会社

Magentoは、ECサイト構築にかかる初期費用や月額料金を最小限に抑えたい企業にもおすすめです。Magentoには無料版と有料版の2種類が用意されています。

無料版はオープンソース型で、月額基本料金やライセンス費用は発生しません。Magentoを使ったサイト構築に必要な費用は、サーバーの確保とドメイン取得にかかる費用のみです。

無料版でもサイト運営に必要な機能はひととおり搭載されており、最小限の費用でECサイトの運営を始められます。

パッケージ開発を検討している会社

パッケージ開発とは既存のシステムやソフトウェアを使い、仕様にあわせてカスタマイズを施す手法です。1からサイトを開発するフルスクラッチ開発と異なり、開発費や開発費用を大幅に削減できます。

Magentoは無料版を利用しても、決済や配送、多言語対応など、基本機能が充実しているプラットフォームです。一部のカスタマイズで問題ない場合は、新たに追加する機能も少なく、予算超過や納入遅延の発生を避けられます。

既製品を利用するため、バグや不具合が起きる可能性が低く、安定稼働が望める点もプラスです。

Magentoを使ったサイト開発を外注すべき理由

以下3点が、Magentoを使ったサイト開発を制作会社に依頼すべき理由です。

Magentoには、日本語向けのマニュアルやカスタマーサポートがありません。作業内容や機能を理解するには、高いレベルでの英語力か翻訳ツールの使用が求められます。

使いこなすのが難しい

Magentoは機能が充実しているため、どのような機能が搭載されているか、正確に把握するまでに多くの時間が必要です。自然に使いこなせるようになるまでに、日々知識の習得が求められるでしょう。

各機能の特徴を理解して場面に応じた機能を使いこなすまでの難易度が、シンプルな設計のCMSと比べて、高いといえます。

Magentoは高性能サーバーを搭載しており、高速通信が強みの1つです。高速通信を継続するには、事前に設定作業を正しくおこなわなければなりません。設定を誤ると通信速度が遅くなり、Magentoの強みが発揮されなくなります。

翻訳ツールが必要になる

Magentoは現在、アメリカのAdobe社が運営しています。商品サイトの大部分は日本語で表記されていますが、無料版のページ表記は英語です。文章の理解や申請手続きを進める際、翻訳ツールを使いこなす必要があります。

無料版はオープンソース型のため、Adobe社からのカスタマーサポートが望めません。サーバーダウンや通信障害が発生した際、自社での対応が求められます。

翻訳ツールの使用に不慣れな場合、サポート不足に不安を抱える場合は、制作会社に相談しましょう。

サイトの開発までに時間がかかる

Magentoは機能数が多く仕様も複雑なため、サイト開発には専門的な知識が求められます。Magentoはアメリカの企業が開発したサービスで、日本向けのマニュアルは存在しません。

公式サイトの表記や英語版マニュアルを正確に理解するには、翻訳ツールの使用や英語力に長けた人材が不可欠です。無料版の場合はカスタマーサポートも受けられないため、サイト開発の経験に乏しい場合は作業が難航する確率が高くなるでしょう。

カスタマイズを施した場合、作業内容によってはバージョンアップやパッチの配布ができないおそれもあります。サイト開発には幅広い分野での知識が求められるため、初心者にはハードルが高いです。

Magentoのサイト開発を制作会社に依頼した場合の費用

Magentoに限らず、ECサイトの開発費はサイトの規模や依頼内容、カスタマイズの範囲など、さまざまな要因によって変動します。Magentoを使ったサイト開発の費用相場は、300万～600万円です。

有料版を利用した場合、機能数の増加やサポート体制の充実によって、開発費が600万円以上かかる可能性が高まります。

いずれにしても数百万円規模の開発費が必要になるため、制作会社に依頼する場合は事前に予算を確保しておきましょう。

Magentoのサイト開発が得意な会社の選び方

制作会社を選ぶ際は、以下5つのポイントを意識しましょう。

内容を1つひとつみていきます。

越境ECの構築・支援実績を確認する

Magentoに限らず、越境ECを構築する場合は事前にさまざまな準備を重ねておかなければなりません。主な確認事項を以下に記載しました。

化粧品や医薬品、食品を販売する場合は、販売地域によって事前に登録作業が必要になるケースもあります。たとえば、アメリカの場合は、FDA（アメリカ食品医薬品局）から事前申告番号を取得しておかなければなりません。

他にも個人情報の取り扱いや輸出規制の有無など、確認事項は多いです。越境ECの構築・支援実績が豊富な制作会社を選ぶと、市場調査～販売支援まで、サイト運営が軌道に乗るまで手厚いサポートを受けられます。

集客支援の充実度を確認する

Magentoはクーポン配布やSEO対策など、集客関連の機能も搭載しています。MagentoでECサイトを開発後、自動的に新規顧客を獲得できるわけではありません。

すでに多くの企業がECサイトを構築して商品を販売しており、自社サイトを認知してもらうには積極的な情報発信が必要です。

サイトの露出量を増やす方法には、オウンドメディアでの情報発信やSNSとの連携、Web広告の運用など、さまざまな方法が挙げられます。地域によっては、オフラインの施策も有効でしょう。

集客支援が得意な制作会社に相談すると、予算や課題に見合った方法を提案してもらえるため、早期の収益拡大が期待できます。

パッケージ開発が得意な会社を選ぶ

パッケージ開発はすぐにECサイトを開発したい企業、初期費用を最小限に抑えたい企業向けの選択肢です。制作会社にサイト開発を依頼する際は、Magentoでのパッケージ開発が得意な制作会社を選びましょう。

ECサイト開発に強いCMSにはEC-CUBEやShopify、Wixなど、さまざまな選択肢が挙げられます。自社の要望を正確に反映したサイトを開発するため、Magentoの対応可否やECサイト開発の実績を確認しましょう。

サポート体制が充実している制作会社を選ぶと、サイトの運用や保守も任せられます。豊富な経験を持つ方が運用を担当するため、サーバーダウンが生じても最短での復旧が望めるでしょう。

複数の会社から見積を取得する

開発費の相場と担当者の能力を正確に見極めるには、5社前後の制作会社から見積を取得することが重要です。Magentoを問わず、サイト開発の費用はページ数や機能数、依頼内容など、複数の要因によって変動します。

1社からしか見積を取得しなかった場合、他の会社と金額を比較できません。検討材料が少ないため、依頼先によっては相場以上の費用を支払う可能性が生じます。

担当者の経験が浅い場合、仕上がりのイメージを共有できるまで何度も伝えなければなりません。ミスマッチを避けるため、見積金額と提案内容を比較した上で、依頼先を絞り込みましょう。

ビジネスマッチングを活用する

時間と費用の無駄を避けるには、複数の制作会社と接触しておく必要があります。制作実績や得意分野などを1社ずつ確認していくのは大変な作業です。依頼先を効率的に見つけるため、ビジネスマッチングを活用しましょう。

ビジネスマッチングとは「発注先を探している企業」と「新規顧客を探している企業」をつなぐサイトです。必要事項を入力するだけで、自社の条件にあった制作会社を見つけられます。得意分野や実績、口コミなど、各企業の特徴が簡潔にまとめられている点も魅力です。

「比較ビズ」を利用すると、約1,000社のなかからMagentoのサイト制作に対応可能な会社を見つけられます。

【実績が豊富】MagentoによるECサイト構築が得意な開発会社5選

参照元：株式会社エム・エー・ディー

• オープンソースを活用した自由度の高いシステム開発
• クライアントのシステム開発のサポートも提供
• 中・小規模クラスの事業に適したシステム開発

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参照元：株式会社マルウェブ

• 創業当初よりMagentoを利用した豊富な開発実績
• Magento専属の開発チームを組織
• 国内外・複数サイトの運営やBtoBとECに対応

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参照元：Digital-Free株式会社

• Magento専門家集団
• Magento構築・開発とコンサル実績多数
• メディア掲載実績多数

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参照元：ジャパンコンサルティング株式会社

• 日本企業の海外展開・進出を支援
• 海外・国内の競合ストアをリサーチ・分析
• Magentoの特色を生かしてECサイトを構築

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参照元：ブレインボックス株式会社

• Magentoを活用したECサイト構築に豊富な実績
• ITビジネス関連のコンサルティング事業も充実
• ECサイトに役立つ各種システムの開発にも強み

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【柔軟な対応】MagentoによるECサイト構築が得意な開発会社4選

参照元：株式会社USEYA

• 使い続けてもらえるシステムを開発
• 海外向けサイトやECシステム構築のノウハウを保有
• OSSを選定し最適なシステムを提案

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参照元：Momentum Architect株式会社

• 多彩なMagento導入実績
• オリジナル機能を備えたモジュール開発や実装
• 費用・時間の軽減と品質の高いサービスを両立

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参照元：株式会社huddle

• 豊富なMagento構築事例
• 多言語・多地域専門のWEB制作会社
• 予算にあわせた2つのテンプレートを用意

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参照元：株式会社ティファナ・ドットコム

• AIとIoT組みあわせたサービスを提供
• AIでMagentoサイトのCV経路を可視化
• 販売管理・顧客管理の対応し顧客の傾向から先々を予測

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【ワンストップで対応】MagentoによるECサイト構築が得意な開発会社3選

参照元：株式会社クレアンスメアード

• 導入支援・システム構築・運用までワンストップ
• WordpressやMagentoとの連携
• 安心のISMS、Pマーク取得企業

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参照元：株式会社ワンプルーフ

• 日本国内のEC関係業務のすべてに対応可能
• コンサルティングを含むECトータルソリューション
• Magento構築から運用までワンストップサポート

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参照元：ジーコンパス株式会社

• 多言語・多通貨の越境ECサイトを迅速に開設
• 企画の段階から海外進出を支援
• 必要な機能をカスタマイズして追加

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【丁寧なコミュニケーション】MagentoによるECサイト構築が得意な開発会社3選

参照元：eSTACK株式会社

• 提案主体の能動的なサービス形態で対応
• 世界トップシェアのMagentoを活用して構築
• 付属機能と独自デザインで制作するプランを用意

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参照元：バニヤン・パートナーズ株式会社

• デジタルとアナログで事業を伴走支援
• Magentoを日本で利用する場合の課題をフォロー
• 日本のECサイトに合わせた独自パッケージを用意

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参照元：アビームコンサルティング株式会社

• 変革実現への挑戦を支援
• シームレスな顧客体験を創出
• 要件にあったエクステンションを選定・提案・導入

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【充実したサポート】MagentoによるECサイト構築が得意な開発会社4選

参照元：ベリテワークス株式会社

• 組織と従業員の関係が円満になるために支援
• Magentoの使い方・カスタマイズ方法をサポート
• 他社が構築したMagentoでも保守が可能

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参照元：ジェイグラブ株式会社

• 総合的な運営手法でECビジネスをサポート
• Magento専属コンサルティング契約も用意
• 越境ECコンサルタント在籍

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参照元：パブリックデザイン

• 最新のMagneto2系でECサービスを構築
• 安定運用するための総合サポート付き
• 一元的なお問合せ窓口を提供

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参照元：株式会社コウェル

• 日本人エンジニアによるきめ細かなサポートが充実
• 専任チームのよる生産効率の高い開発環境
• It関連のソリューション事業も充実

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まとめ

今回の記事では以下の4点に関して述べてきました。

制作会社を選ぶ際は、越境ECの支援実績や集客支援の充実度など、さまざまな点を確認しなければなりません。担当業務や企業経営が忙しく、企業調査が満足にできないケースもあるでしょう。

依頼先を短時間で見つけるには、ビジネスマッチングの活用がおすすめです。「比較ビズ」を利用すると、必要事項を入力する2分程度で条件を満たした制作会社を見つけられます。サイトを利用した際に費用は発生しません。

Magentoのサイト開発が得意な制作会社をお探しの場合は、ぜひ「比較ビズ」の利用を検討してください。

監修者のコメント

株式会社パパゲーノ

取締役COO　福田 恵人

上智大学 経営学科卒。新卒で株式会社ワークスアプリケーションズに入社し営業を経験後、株式会社iCAREでWEBマーケターとしてWEB制作、広告運用、カンファレンス企画などBtoBマーケティングを幅広く手掛ける。現職は株式会社パパゲーノ取締役COO。

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Magentoは、柔軟性、拡張性、そして強力な機能を兼ね備えたECプラットフォームです。特に多言語対応、多通貨対応による越境ECサイトの構築において優位性があります。Magentoの活用には、ECサイトのカスタマイズが必須です。優れた顧客体験の実現には、デザイン・機能・UIをカスタマイズできる開発者が必要と言えます。

OroCRMとの連携についても注目です。チャネル別の顧客・取引データを関連付けて管理が可能です。この統合で、CSの向上やマーケティングを効果的に展開できます。顧客の情報を一元管理し、ターゲットに合わせた施策を実施できるでしょう。

このようにカスタマイズ次第で出来る内容が大きく変化するため、ECサイト開発の経験が豊富で、高品質な成果物を提供できる業者を選びましょう。

執筆者

比較ビズ編集部では、BtoB向けに様々な業種の発注に役立つ情報を発信。「発注先の選び方を知りたい」「外注する際の費用相場を知りたい」といった疑問を編集部のメンバーが分かりやすく解説しています。