【2024年版】ホームページ維持・管理費用の相場は？内訳やコストカット方法を解説

ホームページ管理・維持費用の相場：月額5,000円〜50,000円

弊社比較ビズの出展者を対象としたアンケートによると、ホームページの維持・管理費用は、全体の60％の方が月額1万円未満。全体の約90％以上の方が、5万円未満に収まる結果となりました。

上記のアンケート結果から、維持・管理費用は月額5,000円〜50,000円程度の相場であるでしょう。

また費用相場は、細かく下記の4パターンにわかれることが多いです。

パターンにより年間で数十万円の差が生まれるため、自社に必要なサポート内容を見極めたうえで選びましょう。

また、ホームページ全体の費用をサイトごとに知りたい方は、以下の記事も参考にしてください。

ホームページ制作の費用・料金相場まとめ【制作会社監修】

1. 自社で管理する場合：月額〜5,000円

ホームページの維持管理を自社で行う場合の費用相場は月額5,000円以下です。自社でのホームページ管理に必要となる費用項目は次の3つです。

上記の費用は、ホームページ維持管理を自社で行う場合・Web制作会社に委託する場合のどちらでも共通してかかる最低限の費用です。自社でコンテンツ更新やセキュリティ対策を行うのであれば、維持管理費用を抑えられます。

2. 一般的な管理プランの場合：月額5,000円〜20,000円

一般的なプランでホームページ維持管理を制作会社に委託する場合の費用相場は月額5,000円〜20,000円です。レンタルサーバー・独自ドメイン・SSLの3点セットに加え、コンテンツ更新やサーバー障害時のメンテナンスの費用が含まれます。

サーバーにエラーが発生してサイトを閲覧できなくなると、集客や収益にも悪影響を与えかねません。ユーザーがサイトに訪問したときにエラーで閲覧できない状態では会社やブランドのイメージ悪化にもつながるため、早急な対応が求められます。

自社にホームページ維持管理や障害対応のノウハウが乏しければ、外注するのがおすすめです。安価なプランから始めましょう。

3. サポートが手厚い管理プランの場合：月額20,000円〜50,000円

制作会社に手厚いサポートを受けられるプランでホームページ維持管理を依頼する場合の費用相場は月額20,000円〜50,000円です。手厚いサポートには頻繁なコンテンツ更新やCMSのメンテナンス、簡単な月次レポーティングなどが含まれます。

集客や収益に貢献できる本格的なホームページ運用を検討している場合、手厚いサポートを受けられるプランがおすすめです。年間で30万円〜60万円の管理費用がかかりますが、迅速かつ確かな対応を期待できます。

制作会社によりプラン料金や対応内容が異なるため必ず事前に確認しましょう。

4. 集客柱として運営する場合：月額50,000円〜

集客や収益の柱としてホームページを運用する場合の管理費用相場は月額5万円以上です。月額5万円以上のプランになると、維持管理の範囲を超えて集客やサイト改善に関するアドバイスをもらえます。

収益を目的としたホームページでは、集客のためのSEO対策やコンバージョン獲得のためのサイト改善を行わなくてはなりません。自社にマーケティングのノウハウに詳しい人材がいなければ外部のサポートを受けることをおすすめします。

月額数万円で受けられる内容はアドバイス程度です。本格的なコンサルティングや施策の実行まで求める場合、月額最低20万円以上は想定しましょう。

ホームページ維持・管理費用の内訳【9項目】

比較ビズ出展者の85名にホームページ維持・管理費用の内訳を聞いたところ、以下の回答を得られました。

• 上記の9項目が費用の内訳として含まれていたことがあると回答
• サーバー・ドメイン費用は約70％〜80％の方が、内訳費用として含まれていたと回答

とくにサーバー・ドメイン費用は約70％〜80％の方が、内訳費用に含まれていたと回答しています。ホームページの運用にはかかせない要素といえるでしょう。

本記事では上記のアンケートをもと、サーバー・ドメイン費用を筆頭に、9項目を内訳にしました。

どこまで項目を上乗せするかにより、ホームページ管理費用が決まります。ホームページ管理費は節約することに重きを置かず、自社ホームページの目的にあった項目を選びましょう。

1. サーバー費用：年額10,000円〜50,000円

サーバー費用の目安は年額10,000円〜50,000円です。サーバーとはホームページに表示させる情報を格納する場所です。ユーザーが所有している端末でサーバーから情報を受け取ることでホームページを閲覧します。

複雑なシステム開発を行う場合や大量の顧客情報を扱う場合を除き、レンタルサーバーを利用する方式が一般的です。「エックスサーバー」や「ロリポップ」などの有名なサービスからプランを比較して選びましょう。費用は年間数万円が目安になります。

無料のレンタルサーバーもありますが、広告が入るために営利サイト向きではありません。安定した閲覧処理能力・充実したサポート体制を備えている有料のレンタルサーバーがおすすめです。

2. ドメイン費用：年額1,000円〜10,000円

独自ドメインの維持管理にかかる費用の相場は年間で1,000円〜10,000円です。ドメインとはインターネット上でのホームページの住所のことです。ユーザー視点でも目立つ要素であり、単なる情報の所在地ではなくホームページの看板に近い意味もあります。

たとえば比較ビズのドメインは「biz.ne.jp」です。費用は「.com」「.co.jp」「.jp」などドメインの種類により変わります。

年間で数千円を想定しましょう。ホームページ運営には独自ドメインが必須ですが、年間数万円かかる高価なドメインを取得する必要はありません。

3. SSL費用：年額0円〜5,000円

SSL費用の相場は1年あたり0円〜5,000円です。SSLとは、通信を暗号化して第三者によるデータの改ざんや不正な閲覧を防ぐ仕組みのことです。サイトの安全性と信頼性を高めるためにSSL化は必須です。

SSLは以下のような認証があります。

SSLを無料で提供しているレンタルサーバー会社も珍しくありません。上位プランを契約する場合でも年間数千円ほどで利用できます。

4. コンテンツ更新費用：月額5,000円〜10,000円

ホームページの公開後、文章・画像の差し替えやサイトデザインの修正にかかるコンテンツ更新費用の相場は月額5,000円〜10,000円です。料金体系には次の2つがあります。

サイト更新費用の相場は非常に曖昧です。更新する文章の量や画像の枚数、頻度により契約金額が左右されるため、具体的な費用は要望を伝えて見積もりを出してもらうまでわかりません。

参考までに、都度払いで対応するホームページ制作会社の更新費用目安は下記のとおりです。

CMSと呼ばれるサイト構築ツールを利用したホームページは、簡単な知識だけで更新できるケースもあります。コンテンツ更新費用を抑えたい場合、WordPressやMovable TypeなどのCMSを用いたホームページ制作が可能か相談しましょう。

CMSの有無と更新頻度

上記のアンケート結果によると半数以上の方がCMSを利用し、年間10回〜50回近く更新している割合が約50％いました。昨今、サイトの利便性がSEOの評価に大きく関わるため、CMSを更新する頻度はますます増加傾向であると考えられます。

また、弊社比較ビズの出展者からCMSを更新する際に関して、以下のようなアドバイスをいただきました。

• こまめな更新作業が重要
• デザインや写真は重視するべき
• ケチらないほうがいい
• 自社で更新ができるようにするべき

上記のアドバイスから定期的にCMSを更新し、サイトに訪れるターゲット層に対して「サービスを利用したい」と思えるように試行錯誤するのが重要です。

自社で更新ができるとコンテンツの更新費用を抑えられるため、内製化できるように仕組化するのも大切でしょう。

5. 不具合・バグ対応費用：月額5,000円〜

サーバー・CMSのアップデートやコンテンツ更新の際に発生する不具合やバグの修正費用の相場は月額5,000円〜です。ホームページを運営していると、下記のバグや不具合が発生します。

ホームページは長く運用を続けていくものです。公開当初は問題なくても、サーバー・ツールのアップデートやページの記述変更による不具合は避けられません。

制作と管理を同じ会社に依頼する場合は初期保証として1年間無料で対応してくれることもありますが、2年目以降は費用が発生する場合がほとんどです。CMSのアップデートおよびメンテナンスは別項目としている制作会社もあります。

6. セキュリティ対策費用：月額1,000円〜20,000円

ホームページのセキュリティ対策にかかる費用相場は月額1,000円〜20,000円です。ホームページには下記に代表されるさまざまなセキュリティリスクが存在します。

リスクを防ぎ安全にホームページを運営するためには、制作・管理において次のセキュリティ対策を講じなくてはなりません。

レンタルサーバー費用に含まれる項目もあれば、有償オプションとになる項目もあります。本格的にホームページを運用する場合や顧客の個人情報を扱う場合は、有償オプションをつけておくと安心です。

7. アクセス解析費用：月額5,000円〜

ホームページのアクセス解析にかかる費用相場は月額5,000円〜です。下記の内容をレポートにまとめて提出してくれます。

ホームページを名刺代わりに利用する場合、アクセス解析は必要ありません。インターネット集客に力を入れるのであればアクセス解析は必須ですが、月額数千円での対応内容は簡単なレポーティング程度です。

Google AnalyticsやGoogle Search Consleを用いて、自社で対応することをおすすめします。

8. SEO対策コンサルティング費用：月額50,000円〜

ホームページのSEO対策コンサルティングにかかる費用相場は月額50,000円〜です。SEO対策の難易度は年々上がっているため、社内に専門スタッフがいない場合、外部への依頼が必要になります。

SEOコンサルティング費用は幅が広く、本格的なサポートを依頼すると月額20万円〜100万円かかるケースも珍しくありません。特定の条件を満たした場合のみ費用が発生する成果報酬型のプランも提供している会社もあります。

契約プランにより月額数十万円の差が生まれるため、自社に必要なことを吟味したうえで対応内容を確認しましょう。

9. Web広告運用費用：月額100,000円〜

ホームページをWeb広告で配信する場合の費用相場は月額100,000円〜です。Web広告を用いることで、見込み顧客に近い属性のユーザーにアプローチして効率的に集客できます。

SEO対策と同様、Web広告運用には専門家の知識が欠かせません。制作会社で対応できる場合もありますが、Web広告代理店に依頼するケースも多いです。

Web広告運用には「広告費＋運用代行費」の2つの費用がかかるため、月額最低10万円は想定しましょう。

ホームページの維持・管理を運営会社に依頼する際の料金体系例

ホームページの維持管理を運営会社に依頼する際の料金体系例を、2社ピックアップしました。

また、作成したいホームページもまとめて費用相場を算出してみたい方は、以下の料金シミュレーターを使ってみてください。

有限会社blancの料金体系例

参照：有限会社blanc

株式会社アコースの料金体系例

参照：株式会社アコース

ホームページの維持・管理費用を安く抑える4つのコツ

ホームページの維持・管理費用を安く抑えるコツは次の4つです。

1. 自社で対応する管理範囲を広げる

自社で対応する範囲が広いほど、制作会社に依頼する作業が減るため管理費用を抑えられます。ホームページの目的を考慮して、どこまで自社で管理するか（できるか）を決めましょう。

たとえば社内に簡単なサイト更新をできるスタッフがいる場合、制作会社にコンテンツ更新費用を月額で支払う必要がありません。基本的には自社で対応して大掛かりな変更や難しい修正のみを都度発注すればいいため、管理費用の削減が可能です。

2. CMSによるホームページ作成を依頼する

CMSによるホームページ制作を依頼することで、管理費用を抑えられます。CMSを用いて構築されたホームページであれば、専門的な知識がなくてもコンテンツの編集・更新が可能なため、コンテンツ更新費用がかかりません。

CMSによるホームページ制作では、初期費用が大きくなる場合があります。ホームページの想定運営年数を踏まえたうえで、ランニングコストとして発生する管理費用と初期費用を比較してから依頼しましょう。

3. サイト更新頻度を踏まえて料金プランを決める

更新頻度を踏まえて料金プランを決めることで、ホームページ管理費を抑えられるケースもあります。サイト更新の料金プランは「1回あたり◯円」の都度払いと「毎月3回まで◯円」の月額制の2種類が最も多いです。

たとえば下記の2つのプランを提供している会社にコンテンツ更新を依頼する場合を考えてみましょう。

「依頼頻度が月に1回あるかないか」であれば、都度プランのほうがお得です。「毎月3回〜4回依頼したい」場合は月額プランのほうがお得になります。想定される更新頻度と月額プランの内容を比較して自社に適しているか見極めることで、管理費用を抑えられるでしょう。

4. 一括見積もりで提案料金を比較する

同じサービス内容でも、制作会社により費用が変わることがあります。制作会社が提示する料金の原価のほとんどは人件費ですが、会社の規模により間接費が上乗せされるためです。

規模の大きい会社ほど管理・営業部署の人員が増えたり広いオフィスが必要になったりするため、間接費が高くなります。

複数の会社に一括見積もりを依頼することで、比較したうえで管理費がもっとも安い制作会社への依頼が可能です。ホームページの制作・管理を依頼する際は、必ず一括見積もりを行いましょう。

ホームページ維持・管理を運営管理会社に依頼する3つの注意点

ホームページ管理に関する注意点は次の3つです。

1. 価格だけで管理会社を決めない

会社により提供するサービス内容が異なるため、単純に価格だけで優劣を付けることはできません。たとえば下記の費用プランを用意しているA社・B社があるとしましょう。

基本プランの月額費用を比較すると、A社のほうがお得です。一方「維持＋管理＋更新」で依頼する場合、A社は5万円（オプション追加あり）・B社は4万円（基本プランのみ）でB社のほうがお得になります。

価格だけではなく対応内容を他社と比較したうえで、ホームページ管理を依頼する制作会社を選定しましょう。

【比較ビズ厳選】ホームページ運営代行会社29選！費用相場も紹介

2. 自社で対応が必要な作業を確認する

管理費の内訳のうち、どの作業が必要になるのか確認することが大切です。下記のように必要な作業と自社で対応できる内容を踏まえてプランを選びましょう。

必要な作業・自社で対応できる作業・管理会社が対応してくれる作業の3点を確認してから、プランを比較することをおすすめします。

3. サーバーとドメインは自社名義で管理する

サーバーとドメインの設定・運用は制作会社にお願いするとしても、契約は自社名義で行うほうがいいです。制作会社が用意したサーバー・ドメインを利用してホームページを運用すると、管理契約の終了後にホームページが表示されなくなるケースがあります。

ホームページを復旧させるには、別の制作会社への依頼が必要となり追加費用を支払わなくてはなりません。ホームページの所有権を確保するために、サーバーやドメインは必ず自社で契約しましょう。

まとめ

この記事ではホームページ管理費の相場や内訳を解説しました。ホームページ管理プランは制作会社により対応内容や費用が異なります。自社に必要な作業を洗い出したうえで、複数の制作会社を比較することが管理費用を抑えるポイントです。

ホームページの制作・管理を安く依頼できるWeb制作会社を探している方は、ぜひ比較ビズをご利用ください。2分程度の簡単な入力で、実績豊富な制作会社に一括見積もりを依頼できます。

監修者のコメント

株式会社Pro-D-use

取締役副社長 岡島 光太郎

2009年：(株)リクルートに新卒で入社。営業部署・企画部署にて責任者を務める。（在籍中は、MVPやマネジメント賞など、多数受賞。）
2013年：(株)データX（旧：フロムスクラッチ）の創業期に転職。営業や新卒・中途採用の責任者を務める。
2014年：アソビュー(株)に転職。その後、営業責任者、新規事業責任者、事業企画を歴任。
2015年：(株)Pro-D-useを創業。取締役副社長（現任）に就任。新規事業の立上げ〜収益化、成果を上げる営業の仕組み作り、採用〜組織の構築、Webマーケティングを主軸とした売れる仕組み作り、業務システムの導入・運用、融資を中心とした資金調達〜財務のコンサルティングを得意としている。
また、個人でも中小企業の融資を支援するサービス「中小企業の融資代行プロ.com」を運営するなど、一貫して中小企業を支援することを生業にしている。

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※サイトの管理と運営を学ぶのにも勉強に時間が必要なため
サイトにどんなことを期待しているのかを良心できな外部パートナーとすり合わせて、ぜひあなたの商売に役立つホームページの運用ができる体制を整えましょう。

執筆者

比較ビズ編集部では、BtoB向けに様々な業種の発注に役立つ情報を発信。「発注先の選び方を知りたい」「外注する際の費用相場を知りたい」といった疑問を編集部のメンバーが分かりやすく解説しています。