データ入力代行の費用相場は？おすすめ代行会社9選【2024年版】

データ入力代行サービスの費用相場は1文字0.5円〜

文字の入力であれば1文字あたり0.5円ぐらいが相場になります。

ただし、文字入力はサービスの一例であり、データ入力代行サービスには、ページ入力やデータベース入力、名刺・名簿入力などさまざまです。

費用相場が異なるため、依頼したいデータ入力サービスを探してもらって費用感を感じていただければと思います。以下に費用相場を紹介します。

適切なデータ入力代行会社・サービスを選定するためにも、おおまかな費用相場を知っておきましょう。

データ入力代行サービスの費用が変動する3つの要因

データ入力代行サービスは、活用方法によって費用が変動します。下記に要因をまとめました。

会社・サービスで費用相場は変動する

依頼する会社・サービスによって価格は変動します。

クオリティを重視する会社・サービスは単価がやや高めになるでしょう。海外にデータ入力代行の拠点を持つ会社・サービスであれば、コストパフォーマンスをセールスポイントにしている場合もあるでしょう。

スタッフ常駐の場合は費用が高くなる

データ入力代行サービスは委託会社での作業が基本です。しかし、セキュリティ面からスタッフ常駐を希望すれば対応してくれる業者は多く存在します。

念頭に置いておきたいことは、それだけ費用も高額になりがちになることです。人自体を派遣となれば、どうしても人件費も高くなるため、理解をしておきましょう。

短納期は費用相場が高くなりやすい

データ入力代行サービスのみに限ったことではありませんが、納期が短ければそれだけ単価も高くなります。

ニーズとコストのバランスを考慮しつつ、最適なプランを提案できるデータ入力代行会社を選定するのがポイントです。

データ入力代行サービスとは？

データ入力代行サービスとは、文字入力・データ入力・集計・リスト化など、日常的に発生する企業の事務作業を代行してくれるサービスです。

日常業務を外注することで、メインの業務（コア業務）に時間を使うことができるようになります。

よくある3つのデータ入力代行サービス

データ入力自体はだれにでもできる業務です。また、利益に直結しないノンコア業務（業務自体は利益を生まない業務）の場合が多いです。

したがって、技術力を持っている社員（利益を生み出せる仕事ができる社員）を、使いたくないのが会社の本音でしょう。

そのため、データ入力のプロフェッショナルが正確かつスピーディーに業務を遂行してくれる、データ入力代行サービスの活用が進んでいるのです。よくある3つのデータ入力代行サービスを紹介します。サービス活用の参考になれば幸いです。

その1. 文字・データ入力

データ入力代行サービスは、情報をデータ化する業務であればなんでもアウトソーシングできるのが特徴です。なかでもニーズが高いのは、紙ベースの情報をデータ入力していく「文字・データ入力」業務です。

手書き書類のデータ化、申込書などのデータ化、顧客リストの入力など、さまざまなデータ入力業務を委託できます。イベント・コンベンションで収集された名刺をデータ入力していくなど、必須ではあるものの煩わしく手間のかかる業務をアウトソーシング可能です。

その2. データ化・リスト化

ただ単にデータ入力していくだけでは、いざデータを活用しようとしても使いにくいものになってしまいがちです。データ入力代行会社を活用すれば、ノウハウを活かした独自の入力規則に従って、使いやすく整理されたデータを用意してくれるのもポイントでしょう。

専用ツール、表、グラフを活用し、視覚的にもわかりやすくデータ化・リスト化してくれます。

その3. アンケート集計

ビジネスを成長させていくためには、顧客の声を反映させた商品・サービスの継続的な改善が必要です。そのための重要な要素となるのがアンケートです。

ただし、アンケートから得られるさまざまな回答を、的確かつわかりやすくまとめるのは簡単ではないのも事実でしょう。そんなときにもデータ入力代行会社を活用できます。

アンケートをシートにまとめ、結果をグラフなどで簡単に把握できるマーケティング資料を作成してくれます。

データ入力代行会社を活用する3つのメリット

データ入力代行会社を活用すれば、必須でありながらも煩わしい誰でもできる入力業務から解放されます。

しかし、煩わしさから解放されたと喜んでいるだけでは、データ入力代行会社に外注した効果を最大限活かせません。データ入力代行会社を活用するメリットをしっかり把握したうえで、体制を整えていく必要があるでしょう。

メリット1. 主要業務に集中できる・生産性が高まる

データ入力という直接的な利益の出ない業務から解放されるということは、自社従業員が主要業務に集中できることを意味します。

利益のでないような業務に費やしていた時間を主要業務に割り振れれば、その分利益に直結しやすくなり、結果的に会社全体の生産性が高まります。データ入力代行会社を活用する最大のメリットでしょう。

テレアポ代行・営業代行サービスと併用する企業も

データ入力代行サービスを活用することで得られるメリットは、営業スタッフの負担を軽減して主要業務への集中、生産性の向上を期待できることです。データ入力代行会社を活用するメリットとは直接関係ありません。

しかし、営業リソースの足りない企業・店舗では、テレアポ代行・営業代行サービスも併用し、より生産性を高める工夫をしている場合もあります。

自社リソースの状況に応じて、さまざまなプロフェッショナルたちに外注するサービスを活用するのもおすすめです。

テレアポ代行の費用相場とは？成果報酬型とコール報酬型を解説

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メリット2. コスト削減効果が期待できる

データ入力をデータ入力代行会社に外注することで、大きなコスト削減効果が期待できます。たとえば、名刺入力業務を例に考えてみましょう。氏名のみ（4文字換算）入力した場合、1日（7.5時間）で約3,500件の入力が可能でしょう。

実費だけでも非常に大きなコスト削減効果が得られるのがわかります。特に、正社員が残業してデータ入力している状況であれば、データ入力代行サービスの費用を残業代で補ってもあまりある大きなコスト削減効果が得られます。

メリット3. クオリティの高い成果物が期待できる

データ入力はだれでもできる業務ではありますが、スキルに応じてクオリティに差が生じるのも当たり前です。データ入力のプロフェッショナルが作業するデータ入力代行サービスなら、スピーディーかつ正確な、クオリティの高い成果物を納品してもらえます。

もちろん、人間がタイピングするデータ入力にはミスが付き物でしょう。これを踏まえたうえで、複数人で入力作業を分担するなど、ミスを最小限に抑える工夫をしているのもデータ入力代行サービスを使うべき理由といえます。

ほぼ100%に近い正確さの確保された作業を期待できるでしょう。

データ入力代行会社の活用時に考慮したい3つのデメリット

業務効率化・生産性向上のためにも積極的に活用していきたいデータ入力代行サービスですが、デメリット面がないわけではありません。リスクマネジメントのためにもデータ入力代行のデメリット面を知っておくことも必要です。

デメリット1. セキュリティ面での不安がある

データ入力代行会社に依頼する業務は、名刺・顧客などの個人情報データ、機密情報を含む自社データである場合がほとんどです。万が一の情報漏えいなど、セキュリティ面でのリスクがゼロだとは言い切れません。

外注することに不安を感じる企業担当者の方も少なくないでしょう。ただし、情報漏えいが発生するのは「自社内部から」である場合がほとんどです。

プライバシーマークを取得するなど、しっかりと情報保護に対する意識を持つデータ入力代行会社に依頼すれば、セキュリティ面で問題になることはほとんどありません。

デメリット2. 必ずしも優良会社とは限らない

どのような業界・業種でもいえることですが、すべての企業・会社が高い意識を持ってサービスを提供しているとは限りません。データ入力代行会社のなかには、品質の低いサービスしか提供できない企業・会社が紛れ込んでいることも考えられるのです。

クオリティの高いサービスを提供する会社を見極めることが重要ですが、そのためには担当者の対応で判断するのがおすすめです。迅速なレスポンスが得られるか？疑問や問い合わせに明確かつ誠実に応えられるか？などで判断するといいでしょう。

デメリット3. 臨機応変な対応は難しい

データ入力代行サービスは、基本的には「単純作業を依頼すること」です。したがって、何かを考えながら臨機応変にデータ入力をするような作業には向いていません。

例えば、アンケートの記載している内容を、ジャンルごとに分類する作業などです。もちろん、そのような人材を雇って依頼をすれば可能ではありますが、基本的には「できない」という理解でいた方がよいです。

また、常駐している人材を使う場合、予定していなかったようなデータ入力を依頼することも難しいケースもあります。契約の仕方次第ではありますが、臨機応変に何でもやってくれるわけではないため、ここも理解しておく必要があります。

データ入力代行会社選びの5つのポイント

担当者の対応を見るだけでは、優良なデータ入力代行会社を見極めるのに充分とはいえません。総合的なバランスに優れた適切な会社を選定するためにも、ほかにチェックしておくべきポイントが5つあります。具体的に解説していきます。

その1. 費用・料金は適正か？

あまりにも安い料金を提示する会社は、結果的にクオリティの高いサービスが期待できないでしょう。

たとえば、オペレーターの人件費を抑えている可能性があります。低賃金で作業を続ければ、高いクオリティの納品物を期待するのは困難になることが目に見えています。

サービスに見合った適正な費用・単価で、クオリティの高いサービスを提供してくれるデータ入力代行会社を選びましょう。クオリティは二の次で、とにかく大量のデータを安く黙々と入力してほしいと求める場合は、単純な価格競争となるため業者選びはしやすいです。

その2. セキュリティは確保されているか？

データ入力代行サービスのデメリットとして、セキュリティ面での不安があるのは事実です。こうしたセキュリティ面での不安を解消するため、データ入力代行会社がどのように取り組んでいるのか？確認しておくことが重要です。

プライバシーマークの取得などの明らかに確認できる要素はもちろん、下記についても確認しておくことがポイントになります。

• 従業員の入退出にIDカードを活用しているか？
• データ入力に専用の端末を使っているか？
• 機密情報・個人情報をどのように保管しているか？

自社のセキュリティ対策をホームページで公開しているデータ入力代行会社もありますので、チェックしてみてください。

その3. 豊富な実績を持っているか？

実績が豊富だということは、クライアントから信頼されている証拠となります。積み重ねた実績はノウハウとなり、さらにクオリティの高いサービスにも結びつきます。

つまり、データ入力代行会社を選定する際には、どの程度の実績を誇る会社なのか？を確認するのも重要なポイントです。

近年では、ホームページで実績を公開するデータ入力代行会社も増えましたが、クチコミや評判なども参考にできればベストです。どのような分野を得意にしているのか？データ入力代行会社の特徴を見極めるのも重要となってきます。

その4.無茶な依頼も受け入れてくれるか

「短納期で仕上げてほしい」など難しい注文でも、受け入れてくれるような業者探しもポイントとなります。

高額になるケースもありますが、無茶な要求をしている以上、コストアップは視野にいれておきましょう。

その5. 見積もりは必ず複数社から取っているか？

データ入力代行会社を選定する際にもっとも重要なポイントは「複数の候補先から同じ依頼内容で見積もりを取る」ことです。

複数の候補先から見積もりを取れば、費用・単価を比較検討できます。作業項目ごとに金額明示されている、わかりやすく詳細に作成されているなど、見積書を見ればデータ入力代行会社のクオリティを判断できるでしょう。

その6. アフターサービスが充実しているか？

最終的に入力データに問題がないかを確認するのは、依頼側にはなります。そんなとき、何か問題があった場合、再入力をしてくれるのかも重要な業者選びのポイントになるでしょう。

優良業者の場合このようなミスがあったときに、迅速に対応をしてくれるケースがあります。また、再依頼することで追加費用が発生することもありますが、無償で再入力してくれるような業者も存在します。

何か問題があったときのアフターサービスがしっかりしている業者を選ぶと安心できるでしょう。

【豊富な実績】おすすめのデータ入力代行サービス5選

参照元：クラリテ株式会社

• お問い合わせから最速当日中に着手可能
• 官公庁・公社、大手企業から中小企業、個人まで実績多数
• プライバシーマーク認定事業者

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参照元：株式会社うるるBPO

• 取引企業は4,500社以上を誇る
• 目的達成にフォーカスした戦略的提案
• 海外拠点を持ち、低価格を実現している

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参照元：株式会社シスプロ

• 年間取引実績2,500社以上
• 中国事業所との連携で低価格を実現
• 個人から大企業までは幅広く対応

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参照元：ナレッジデータサービス株式会社

• 日本全国対応のデータ入力代行サービス
• 大学や学術機関などの専門業界で圧倒的な実績量を持つ
• データ入力後に追加できるサービスが充実

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参照元：株式会社リードコンピュータサービス

• データ入力代行専門会社として35年の実績を持つ
• 入力したデータは二段階で確認
• 徹底したセキュリティ対策でクライアントのデータを守る

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【柔軟な対応】おすすめのデータ入力代行サービス4選

参照元：株式会社アレスクリエイション

• 高いデータ入力技術でクライアントの信頼を得ている
• データ代行で個人情が特定されないよう万全なセキュリティ対策
• 官公庁や大企業にも依頼される高水準なサービス

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参照元：アンドファン株式会社

• 海外に特化したリーズナブルな価格設定
• セキュアな通信環境とデータ管理
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参照元：BPOテクノロジー株式会社

• オンラインで必要な際に依頼できる
• 東証一部上場企業や医療機関、中小企業など実績多数
• 掛かった時間だけ料金を請求

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参照元：株式会社プロセス・マネジメント

• 顧客リスト、名刺、書類など格安料金で入力代行
• 大学や病院のアンケート集計で多数の実績
• 目視チェックとシステムチェックで入力精度は99％

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まとめ

激化する競争を勝ち抜いて企業が生き残っていくためにも、業務効率化・生産性向上は至上命題です。ノンコア業務の負担を軽減し、従業員がコア業務へ集中できる環境を実現できる「データ入力代行サービス」は、生産性向上に向けてもっとも手の付けやすい分野でしょう。

しかし、ただ安いからと安易に依頼先を選定しては、効率化できるはずだった業務遂行に支障をきたしてしまう可能性があります。

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執筆者

比較ビズ編集部では、BtoB向けに様々な業種の発注に役立つ情報を発信。「発注先の選び方を知りたい」「外注する際の費用相場を知りたい」といった疑問を編集部のメンバーが分かりやすく解説しています。