- 実践的・現場重視のコンサルティング
- SVアウトソーシングによる柔軟な人材活用
- WEBマーケティングとの総合支援
OFFICE KIDOについて
■会社のポリシー・ビジョン
・ポリシー(Mission & Philosophy)
OFFICE KIDOでは、「お店が本来持つ価値を最大限に引き出し、その価値を正しくお客様に伝わるようサポートする」ことを最も大切な使命としています。飲食店には、その業態や立地、スタッフの個性など、もともと大切に育てるべき“価値”が存在します。私たちは、その価値を埋もれさせることなく、適切なアプローチで引き出し、顧客満足度とリピート率を高めるお手伝いをします。
・ビジョン(Vision)
「飲食店をすべての人に愛される場所に。」
コロナ禍以降の社会変化や人材不足など、飲食業界は多くの課題を抱えています。しかし、私たちは飲食店こそ、人と人をつなぎ、特別な時間を創出する重要な空間であると考えます。そんな飲食店が長く愛され続けるためには、現場の声を大切にしつつ、新しい時代に合わせた柔軟な改善と成長が不可欠です。OFFICE KIDOは、その持続的な変化と発展をサポートし、より多くの方々に愛され、地域に根づくお店づくりを目指しています。
■開業前の取り組み
自らが現場で得た課題意識――「優れたアイデアやコンセプトがあっても、現場との連携がうまくいかない」「必要な人材を育てる仕組みが整っていない」――を解決するためには、現場を核としたコンサルティングが重要だと確信。自社でSVを育成する時間やコストの負担が大きい企業や、現場スタッフへの教育が追いつかない企業をサポートすべく、2024年にOFFICE KIDOを設立しました。
・現在の活動
現在は、飲食店の運営改善や売上向上を支援するほか、WEBマーケティング事業も展開し、オンラインとオフライン両面からクライアントをサポート。特にコロナ禍以降は、人材不足や店舗の売上低迷など、飲食業界が抱える課題に対して迅速かつ効果的な施策を提供できるよう、積極的に情報収集・ノウハウ共有を行っています。「お客様とスタッフがともに幸せになれる飲食店を増やしたい」という想いを軸に、現場主導型のコンサルティングスタイルを続けています。
■会社として大切にしていること
1. 現場第一主義
「現場の、現場による、現場のための改善」をモットーとし、スタッフへの教育や接客指導、衛生管理など、店舗オペレーションの根幹に寄り添った支援を実施しています。
2. 最新の市場動向と実践的ノウハウの融合
飲食業界のトレンドやWEBマーケティングの最新手法を常にキャッチアップし、クライアントに合わせた実践的な提案を行うことで、成果に直結する改善策を導き出します。
3. 長期的な成長を見据えたサポート
一時的な売上アップだけでなく、スタッフが成長し、店舗全体の体質が強化されるようなアプローチを重視。契約が終わった後も、クライアントが自走できる体制づくりを心がけています。
OFFICE KIDOは、「飲食業界で働くすべての人が誇りを持ち、喜びを感じられる環境を創りたい」という代表・城戸の想いを原動力に、多角的なサポートを展開しています。今後も、常に現場に根ざしながら、飲食店が持続的に愛され続けるための支援を続けてまいります。詳しいサービス内容や導入事
事業内容
OFFICE KIDOは、大阪府吹田市に拠点を置き、主に飲食店向けの総合コンサルティングとWEBマーケティングを提供している企業です。
■ 使命(Mission)
「お店が本来持つ価値を最大限に引き出し、その価値を正しくお客様に伝わるようサポートする」
飲食店の魅力を深く掘り下げ、お客様にもスタッフにも喜ばれるお店づくりを目指します。
■ 目標(Vision)
「飲食店をすべての人に愛される場所に。」
地域や業態を問わず、飲食店が長く成長し続けるための支援を行います。
■ 主な業務内容
1. SV(スーパーバイザー)のアウトソーシング
・新規出店の立ち上げ、問題店舗の改善など、経験豊富なSVがサポート
・多店舗展開企業のSV不足・人材不足を解消
2. 店舗運営と管理体制の整備
・既存店舗の売上向上施策、スタッフ教育、衛生管理の指導
・本部機能の構築や管理体制強化で経営基盤を安定化
3. 店舗開発支援
・立地選定や出店計画の策定、オープン準備のサポート
・成功率の高い出店を目指し、ノウハウを全面提供
4. WEBマーケティング支援
・ホームページやSNSの運用改善、オンライン販促の企画提案
・店舗の強みを発信し、新規顧客獲得やブランドイメージ向上を狙う
■ 特徴:現場重視のアプローチ
・「現場の、現場による、現場のための改善」をテーマに、実際の店舗オペレーションを徹底チェック
・スタッフへの教育や接客指導を通じ、サービス品質の向上と組織力強化を同時に実現
・柔軟な契約・訪問頻度で、問題発生時にも即応が可能
■ 契約形態と料金の例
・月額料金は基本料金+店舗数による加算で設定
・ベーシック、ライトなどのコースから選択可能
・初期費用と契約期間(6ヶ月〜)を設け、短期やスポットも応相談
まずは、お店の課題やご要望を丁寧にヒアリングし、最適な支援プランを提案します。
取扱い業務・サービス
OFFICE KIDOの取扱い商品・サービス
1. 既存店舗の運営改善・売上向上支援(SV業務のアウトソース)
・経験豊富なSV(スーパーバイザー)が店舗運営をサポート
・スタッフ指導や接客レベル向上、衛生管理のチェックなど、現場を重視した改善を実施
・多店舗展開時や問題店舗の立て直しなど、即戦力として柔軟に対応
2. 本部機能の構築・管理体制の整備
・飲食店本部としての組織づくりや管理フローを整備
・店舗全体のマネジメント体制の確立や、業務の可視化・標準化をサポート
・長期的な成長を見据えた経営基盤づくりを支援
3. 店舗開発支援(立地選定・出店支援)
・新規店舗の立地選定、開業準備、開店後の運営をトータルでサポート
・市場分析や物件情報、実際のオペレーション面を踏まえ、成功率の高い出店を目指す
4. WEBマーケティング支援
・ホームページやSNSを活用した集客施策の立案・運用サポート
・オンライン販促やキャンペーンなど、顧客獲得とブランドイメージ向上を目指す
・店舗の魅力を的確に発信するためのコンテンツ制作・戦略策定
5. 基本の支援コース
1. ベーシックコース
・月額料金(税抜)
60,000円~+25,000円×店舗数
・店舗巡回・指導:月2回以上
・スタッフ教育・接客指導、衛生管理チェック、販促企画などを幅広く支援
・新店立ち上げ全般サポートも含む
2. ライトコース
・月額料金(税抜)
45,000円~+20,000円×店舗数
・店舗巡回・指導:月1回
・スタッフ教育や衛生管理チェックは行うが、販促支援は簡易的提案のみ
・新店立ち上げは基本相談のみで、よりリーズナブルな導入が可能
6. 初期費用・契約条件
・初期費用:50,000円(税抜)
・最低月額料金(税抜):
・ベーシックコース:100,000円
・プレミアムコース:120,000円
・契約期間:原則6ヶ月〜(短期・スポット契約も応相談)
・訪問頻度:月1〜2回が基本(調整可能)
これらのサービスを通じて、「現場の、現場による、現場のための改善」を実現し、飲食店が本来持つ魅力を引き出しながら、持続的に成長できるよう包括的なサポートを行っています。
会社情報
- 会社名
- OFFICE KIDO
- 業種
- コンサルタント:経営
- 代表者名
- 城戸 香奈子
- 郵便番号
- 565-0841
- 所在地
- 大阪府吹田市上山手町26-3