- 顧客対応の迅速性と柔軟性
- 高品質なコミュニケーション力
- 顧客データの効率的活用
株式会社N2ソリューションについて
大手人材会社にてBPO事業部を立ち上げ、3拠点のコールセンターを構築。
その後、株式会社N2ソリューションを創業。
前職の知見・ノウハウをもとにBPO事業を創業事業とし、
3期目に自社でコールセンターを構築し、現在に至る。
事業内容
・広告代理事業
・コールセンター事業(インバウンド/アウトバウンド/各種BPO業務)
取扱い業務・サービス
■コールセンター事業■
■インバウンド 福岡拠点1(福岡)/福岡拠点2(福岡)
■アウトバウンド 福岡拠点1(福岡)/福岡拠点2(福岡)
<席数(ブース数)>
■インバウンド 66席
■アウトバウンド 37席
<営業時間>
■インバウンド 24時間営業(365日体制)
■アウトバウンド 9時〜21時 全日
<人員>
平均年齢44.5歳/男女比率 20%:80%/常用雇用比率100%
<セキュリティ>
全通話録音/入退室履歴付きセキュリティゲート/監視カメラ/FortiGate
<利用システム回線>
Omnia LINK
会社情報
- 会社名
- 株式会社N2ソリューション
- 業種
- 事務代行会社:コールセンター
- 代表者名
- 高尾 樹々央
- 郵便番号
- 818-0122
- 所在地
- 福岡県福岡市博多区比恵町4-17 日高ビル2-C