株式会社デフィロン

「楽しくイキイキと働く人を育てる並走者である」を理念に、設立5年目の教育研修会社。

コールセンター、テーマパーク、レストラン、携帯ショップ、
自動車メーカー、製造工場、スポーツジム、医療法人、学校法人など、
幅広く、「管理職」「接客」「新入社員」研修を提供しています。

また研修終了後のアフターフォローが強みです。
独自開発したメンタルサポートシステムと心理カウンセリングサービスに
よって、組織が求める従業員一人一人の成長を達成させています。

■代表者プロフィール
・長崎県出身。
・国立大阪教育大学卒業。
・ＰＣＭ心理学認定トレーナー資格取得。
・株式会社ファインドスターにてコールセンター事業を立ち上げ。
・株式会社ダーウィンズへコールセンター事業承継。
・東京コールセンター長と、品質統括責任者兼務。　
　これまで2,000名以上の応対品質教育に従事。
・毎月発行している心理メールマガジンは、読者3,000名突破。

ＰＣＭ心理学とは：
欧米では、NASA、アップル、マイクロソフト、ルイヴィトン、ピクサー等の社内教育として活用されている、コミュニケーションに特化した心理学のメソッドです。世界51か国で展開。日本では代表の児玉達郎を含めて、22名のトレーナーが活動しております。

・教育研修事業
・メンタルカウンセリング事業
・採用支援事業

?教育研修の企画と提供。
（コミュニケーション、マネジメント、理念浸透など）
新卒研修、役職別研修なども実績有。
?メンタルサポートシステム「ロンタ」の開発と提供。
?採用アウトソーシング。
?カウンセリング。