株式会社BAN DIEGO

株式会社BAN DIEGOは、宿泊業を中心に、飲食業や物販業界を含めた幅広い分野で、経営改善や売上アップを目的としたコンサルティングサービスを提供しています。創業者である伴智之は、元旅館経営者として実務経験を積み、現場で培ったノウハウと実績をもとに、多くのクライアントの課題解決に貢献してきました。

代表の伴は実家である栃木県日光市の「伴久ホテル」で売上拡大や経営戦略の立案を主導。じゃらん売上全国4位、クラブツーリズム全国1位などの成果を収めました。しかし、東日本大震災の影響でホテルが破産。これを機に、経営の成功と失敗の双方から得た学びを他の事業者へ還元するため、2011年に株式会社BAN DIEGO（旧株式会社TRIM）を設立しました。

成果へのコミット
当社がこれまでに手掛けたプロジェクトでは、目標達成率96.7％という高い実績を誇ります。この数字は、現場密着型の具体的な施策と、クライアントと一体となった取り組みによる成果です。

事業領域と柔軟性
設立以来、宿泊業を中心に60以上の施設で経営改善を実施してきましたが、飲食業や物販業界にも対応。クライアントの規模や業種を問わず、それぞれの課題に合わせた柔軟なアプローチを行っています。一軒一軒しっかりと手を抜くことなく、確実に人気の繁盛宿になるようにサポートしています。

私たちの使命
「売るものがなければ作る」という理念のもと、クライアントが唯一無二の価値を提供できるようサポートします。BAN DIEGOは、地道な努力と徹底的な顧客視点を貫き、経営者と共に未来を築いていきます。

「当社の業務プロセス」
BAN DIEGOでは、クライアントの課題を解決するために、次の流れでコンサルティングを進めています。

1、現状分析と競合調査
　まず、クライアントの本当の強みと弱みを徹底的に分析します。その上で、周辺競合の調査を行い、自社の立ち位置と差別化のポイントを明確化します。

2、経営健全化計画書の作成
　現状分析に基づき、約60ページにわたる「経営健全化計画書」を作成。この計画書には、売上目標、改善施策、実行手順、期待される効果などを具体的に記載し、経営の指針となる書類を提供します。

3、OTAの最適化
　楽天トラベルやじゃらんなどのOTA（オンライン旅行代理店）ページを改善。料金設定、写真、レビュー対応などを細かく調整し、売上向上を実現します。

4、SNS活用による集客強化
　InstagramやFacebookなどを活用し、ターゲット顧客層に響く投稿内容を計画・実施。SNSを通じて新規顧客の獲得や既存顧客のエンゲージメント向上を図ります。

5、商品開発で付加価値を創出
　地域資源や施設の特性を活かしたオリジナルプランや商品を開発し、競合との差別化を実現します。特に、地元食材を活用した料理プランや季節限定の特別プランが好評です。

6、コスト削減の実施
　施設運営における光熱費や仕入れコストの見直しを行い、利益率の向上を図ります。

7、リピート化対策の導入
　リピート顧客を増やすための会員制プログラムや特別特典の提供、顧客満足度向上施策を展開します。

1） 経営コンサルティング
宿泊業、飲食業、物販業界を中心に、売上改善、コスト削減、集客強化など、幅広い経営課題に対応。財務分析、商品開発、販売戦略の立案から実行支援まで、一気通貫でサポートします。

2）OTA（オンライン旅行代理店）運用支援
楽天トラベルやじゃらんなどのOTAページ改善を中心に、予約数増加や価格戦略の最適化をサポート。ページデザインの見直しやターゲット分析を通じて、成果を最大化します。

3）SNS活用・マーケティング支援
InstagramやFacebookなどのSNS運用を通じて、ブランド認知拡大や集客増加を実現。ターゲット層に響く投稿内容の企画・制作をサポートします。

4）商品開発とプロモーション支援
地域の特産品や施設の強みを活かしたオリジナル商品・プランの開発を支援。市場調査から価格設定、プロモーション戦略まで、一貫して対応します。

5）経営分析と財務改善
収支バランスの見直しや利益率改善を目的とした財務分析を実施。コスト削減の具体策を提示し、持続可能な経営体制を構築します。

6）現地訪問型コンサルティング
東京都内を中心に、現地訪問を通じて、課題を即座に見極め解決策を提案。短期間での売上改善や問題解決を実現します。

1）売上改善コンサルティングプラン
売上向上を目的としたオーダーメイド型コンサルティング。集客、販促、商品開発など、施設ごとの課題に合わせてプランを策定します。

2）SNS運用代行サービス
InstagramやFacebookなどのSNS運用を代行。写真・動画の制作から投稿、コメント返信までを一括対応。特に宿泊業界での実績が豊富です。

3）OTA運用支援プラン
じゃらん、楽天トラベルなどのOTAページ運用を全面的にサポート。ページ改善、レビュー管理、料金設定の最適化を行います。

4）商品開発支援プラン
地域資源や施設の特性を活かしたオリジナル商品の開発をサポート。地元の食材を活用した料理プランや特別宿泊プランの設計が得意です。

5）現地訪問型コンサルティングサービス（東京都限定）
都内限定で、現地に直接訪問し、施設や店舗の課題を迅速に把握し改善提案を行います。3時間のミーティングを基本とし、即時対応が可能です。

6）経営分析・財務改善プラン
利益率やコスト構造を分析し、短期的・中長期的な経営改善プランを提案。収益性向上に向けた具体的なアクションを示します。