合同会社フィフス・アロー

フィフス・アローは、「深い対話」を通して、お客様の経営基盤を強化し、事業のさらなる発展を支援するコンサルティング会社です。

わたしたちは、長年の経営実務と、創業以来およそ10年にわたるお客様への経営支援を通して多くのことを学んできましたが、3つ確信していることがあります。

? 目の前の問題や現象に囚われすぎると真の経営課題が浮き彫りにならない。
? 真の経営課題を探るには、定量的なデータと定性的情報の双方に基づいた「よそ者」との「本音」の議論が有益である。
? 経営陣が真の経営課題を正しく認識したうえで、社員の腑に落ちるように伝えれば、社員はその力を最大限発揮する。

わたしたちは、こうした学びを踏まえ次に掲げる活動方針と基本姿勢の下、お客様の支援に日々取り組んでいます。


【活動方針】
方針1:お客様と何度も対話を重ねて根本的な経営課題を探りつつ、今必要な支援にあたります。

よく風邪をひく患者を例にすると、対症療法的な投薬をしながら、併せて「スポーツで汗を流す」「家庭菜園を作り陽に当たる」など、患者が自発性をもって継続できる免疫力向上の根本治療を一緒に探るというイメージです。

方針2:実力が発揮されていないお客様の「もったいない力」をとことん追求します。

自分たちが当たり前と考えている商品やサービス、あるいはその組み合わせに、案外、大きな宝が潜んでいることがあるものです。社内の有形・無形の資産を有機的に結びつけ、重要課題に集中することで「もったいない力」が発揮されます。


【基本姿勢】
姿勢1:わたしたちは経営陣に対し率直に意見し、経営陣と共に有効な代替案を策定します。

姿勢2:机上の計画書やデ一タ解析に終始することなく、実務を担う社員のみなさまと直接対話をし、スピーディな解決策の提案をします。

姿勢3:いつ、いかなるときも、コンプライアンスを遵守します。

【実績のふりかえり】
これまで、わたしたちは、農業法人、老舗ホテル、レストラン、システム開発会社、保険代理業、訪問看護会社、エンターテイメント企業など幅広い業種のお客様のご要望に真摯に向き合い、いずれもご満足していただきました。この間、わたしたちが、お客様のさまざまな困難の克服を後押しできたのは、ただ経験だけに頼った実践策を提供するだけでなく、常に最新のマネジメント手法を支援に取り入れてきたからです。ときに、複雑な課題に挑む際には、各分野の専門家のアドバイスも得ながらこれを翻訳して実務の社員へと繋ぎ、三者協働して解決に当たってきました。

【代表者(丸山康幸)のプロフィール】
仕事上のモットーは『仕事は真剣に、でも深刻になる必要はない。できるだけ楽しんで。』

⼤学卒業後、総合商社に就職。鉄鋼原料の海外プロジェクトへ参画し、買収やベンチャービジネスとの提携を担当しました。この間、⽶国で経営⼤学院に学びMBAを取得。⽶系多国籍企業に転職した後は、新規事業開発、産業システム製造部⾨でのアジア太平洋地域の総責任者、⽣命保険会社役員などを歴任しています。

その後、⺠間⼈初登用の県⾏政局⻑職を経験した後、投資ファンドで新規投資に従事し、投資先⼤型リゾートをCEOとして再建しました。この功績により日本TMAより「ターンアラウンド・オブ・ザ・イヤー(事業再生優秀賞)」を受賞。このほか、⼀部上場企業、政府・地⽅⾃治体において様々なアドバイザー経験があります。

□ 経営相談
お客様のさまざまな経営相談に全力で応じます。
‒ 売上げが低迷している原因を追求したい
‒ 今ある社内制度や業務プロセスを抜本的に見直したい
‒ 事業承継の検討を始めたい
‒ 人材の採用・育成・定着の仕組みを確立したい
‒ 海外企業との交渉シナリオの作成をしたい

□ 経営戦略・事業計画書策定(=戦略策定支援)
会社のポジションを明らかにして、社員が一丸となれる戦略を策定します。
‒ 会社の理念と現状の事業が一致しているかどうかを見直します
‒ 会社が有する有形・無形の資産を洗い出し、その効果的な活用方法を検討します
‒ 複数のシナリオに基づいた事業計画を作成します

□ 業務改善コンサルタント(=業務改善支援)
社員のみなさんが取り組む実務工程表を作成し、進捗の促進を支援します。
‒ 経営戦略と業務の実態の乖離を分析します
‒ 実務担当の方々と綿密にコミュニケーションをとりながら進めます
‒ 業務改善の進捗を定量的・定性的に計測します